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怎么管好婚礼过程中的风险？有两点： 你至少需要知道风险管理管什么； 你至少能用一些靠谱的管理方法。 风险管理管什么？ 翻开任何一本讲解项目风险管理的书籍——先为那些为了办好婚礼现翻书的童鞋送上520个赞——都会讲到，风险管理主要有4个步骤： （1）风险识别（2）风险评估（3）风险应对（4）风险监控 嗯，看上去不难啊！ 童鞋，你错了，全错了，如果风险好管，那么，项目就不会辣么难了！ 君不见，海外工程福利好，政局动荡如火烤； 君不见，总包单位权利高，事事负责多纷扰； 君不见，质检钱多事情少，故障一出跑不了； …… 这些项目，团队不可谓不精英，理论不可谓不精通，但就是那些已经成功的项目，项目经理怕也未必敢说，我的项目风险控制的非常好！ 为什么？ 1、风险管理中有一个关键点，就是风险的识别问题。 一个项目能识别多少风险，将全面展现出作为管理者，你到底有多少经验。 有童鞋问过我：有没有好的工具，能把风险评估做好啊？ 我看一眼他的识别表，很想说：亲，你总共才发现了不到10个风险，评估个鬼啊？才10个风险，你很闲么？都管了不就成了！ 坦率的讲，这是一种本末倒置，风险评估的目的是为了将风险排序后找出关键风险，管理者的精力总是有限的，如何把有限的精力用在关键事件上，这是评估的根本目的，而不是用个漂亮的工具给风险事件分配座位。 所以，做好风险，首要就是做好风险识别。 对万能的人类而言，只要知道可能会发生什么，都能想办法应对，我们最怕的就是“我不知道，我没想到啊！” 做个测试吧，如果明天就是婚礼，作为婚礼的项目经理，你能想出多少风险事件？ 1 2 3 数数你整理出的风险事件吧，看看你处在如下哪个等级中： 1——10个：你必须是菜鸟，你甚至都没参加过婚礼； 10——50个：你已经结婚了吧！你至少参与过三个以上婚礼，可以算是项目经理助理级； 50——100个：你肯定组织策划过包括婚礼在内的一些活动，有一定的经验和方法，算是项目经理啦； 100个以上：亲，你是婚庆公司的吧！ 好了，风险识别做好了的童鞋，可以继续向下看了。 2、风险评估做什么？ 无论用什么工具（掷骰子不算），找出关键风险即可。 评估办法见后续公众号文章：80/20原则及排队论在评估中的应用 3、风险应对做什么？ 请紧密结合4W1H原则，针对你确定的关键风险，逐一明确。举例说明，如果你怕婚礼仪式上有关键人员不能及时出场： W——What?：监控关键人员动态 W——When?：婚礼前一天晚上，婚礼当天早上9点，10点 W——Who?：亲友团一个负责任的人 W——Where?：幸好有电话，在哪儿都成 H——How?：打电话，了解关键人员状态 OK！每个风险都做好，亲，现在你放心了了吧！ 还不放心，你说你确实找不出那么多风险啊，还好，还有方法！ 风险识别方法 1、头脑风暴法 众人拾柴火焰高，十根筷子牢牢抱成团。需要群体智慧的时间到了，童鞋，把你的七大叔八大姨，亲友团，朋友团，智囊团，还有管他什么团的成员聚集起来吧，大家一起玩个游戏，游戏规则很简单，就三条： A．所有人员围成圈 B．每人说一个风险，要求：不能重复 C．别人说的时候不打断、不评论、不找茬 好了，可以开始了，别停下来，一直循环吧！ 什么？你说有人想不出来了怎么办？ 嗯，必要的惩罚机制还是要有的。 什么？你说老爸在，你不敢？ 嗯，那就用钱奖励吧。 什么？你说“超标”了？ 嗯，黔驴技穷，你试试个人魅力？ 相信我，只要做好记录，你会获得大量的风险事件，有些可能会很不靠谱，但至少是有了！ 2、多维识别法 怎么样？这个方法，听上去就很高大尚吧！ 其实，在识别风险时，所有的人员都会习惯性的依靠经验，这一点没错，但在思考时，经验主义很容易让你思考时出现“盲点”。因此，我们必须找一种方法，来帮助我们自己，规避掉思考过程中的混乱无序，来规避盲点。 所谓多维，就是给你的思维建立一个框架，让你在这个框架下系统的思考。 最常见的，是三维风险识别： 第一个：流程维 第二个：人员维 第三个：类型维 下次再识别风险，交出成果不应该是“天气风险”这样一句话，而应该是：婚礼当天上午，对接亲团队，存在环境类型风险！ 是不是？听上去就很专业了嘛！
至此，婚礼项目管理系列已完结，作为一个公众号，我们的主旨就是推广项目管理，让更多的人更容易的学会项目管理，因此，希望本系列内容能让你爱上项目管理，也期待大家将更多的更有趣的项目分享给我们！ |
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