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邢涛：执行力讲师 任务有三事： 第一：完成差事 领导让办的都办了，这叫完成任务 第二:例行公事 该走的程序我都走了 第三:应付了事 差不多就行了 所有的任务都具备这三个特点，就是差不多就行了，完成差事，例行公事，应付了事。 结果最大的特点有三个有： 第一个叫有时间 第二叫有价值 第三个叫有考核或者叫能考核，可考核 什么叫有时间？所有的结果都有完成时间 什么叫有价值？客户认可的才叫价值，客户认为他有价值就是有价值。所以评价结果的唯一裁判就是客户。 什么叫考核？能量化的才能考核，因为结果是用来交换的，不能量化的结果都无法交换。 我们的一位客户它的销售经理向老板承诺了这样的一个指令，他说我要进一步提高销售额，完善制度、加强管理，加快招聘速度，满足公司发展所需人力，争取尽快完成公司任务。 说的话全是模糊的，全是定性的，全是形容词无法衡量，记住了：含糊文化害死人，含糊文化是结果的死敌。 有一个中央台的记者采访了一个日本世界500强的老板，记者问他中国员工跟日本员工有什么区别，他说日本员工回答领导的问题都是数字，中国员工回答老板的问题全是形容词。 老板问日本员工，报告什么时候交给我，日本员工说，明天下午18点38分之前，我把1500字的报告放在您的邮箱里，做不到我自罚1000元。 问中国员工，你什么时候把报告交给我啊，他说老板你放心，我抓紧时间慢慢干，也许大概差不多，我想可能未见得大约在冬季。 一个是数字，一个是形容词，所以今后我们如果做执行人才说话，向领导汇报工作一定说量化的，数字型的语言。 正式汇报工作，不说数字不说话，不说数字少说话，没有量化的就不能交换，不量化的结果就不是结果，这样的结果都是错的。 我们再来看第二个经理是怎么汇报工作的，我的目标是3月31日前完成第一季度销售额200万，3月31日前完成招聘计划，招聘到20个合格人选，检查人总经理，自罚承诺，未达成捐半月工资，做团队活动基金。 执行人才就是要善于承诺，敢于承诺，信守承诺，承诺是执行的开始。 承诺，首先承诺结果，第二承诺时间，第三要承诺自罚，这样的人才都是老板喜欢的人才，都是执行人才。 所以，执行的说话都是量化的指标，有时间，有价值，可考核。 |
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