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如何提高情商?

2018-03-26  白色羽翼w...

昨天小编和人事部门的小伙伴聊天,他说今天面试的时候吵架了,虽然是单方面的争吵。那个应聘者之前离职多次,被询问的时候说了各种理由表示不是他的错,是这些公司的错,是会计这个行业的错,自己没有问题。之后面试官说什么他都表示不服,觉得别人说的都是错的。聊完之后小编真是觉得,不管在什么地方,生活还是职场,情商和智商一样重要!今天就来聊聊如何提高自己的职场情商!

控制好自己的情绪

学会控制自己的情绪,不要随意发脾气,在情绪起伏的时候学会先安静下来。多观察,只说好,不说坏。

不要抱怨,不要专注于自己改变不了的事情,不要去随便破坏规则。公司制度是死的,业务是活的,制度往往更不上业务的变化,财务部在与各部门交流沟通时,不能因公司制度弄僵关系。

要摆正自己的位置,做事不能一根筋,在公司里老板就是最大,法律就是红线。在不触碰红线的前提下,听领导的,跟其他同事搞好关系。

学会沟通,换位思考

会计这个行业不单单要面对公司内部的领导,同事,各员工,还要接触到税务局,银行,社保所还有工商专管员。每个人都有自己的任务和目标,在自己的角度上考虑到别人的需求和利益。要待人以诚,尊重他人。与人沟通思考对方的目的,学会适应他人,双方目的有矛盾时寻找双赢的解决方法。

保持乐观积极的工作态度

如果不会玩心眼,就不要想着去和别人玩心眼。踏踏实实把自己的本份工作做好。然后抓住机会主动学习。工作上,大家都不牵扯个人恩怨,就事论事,客观看待。多干活,少说话。作为一个会计最重要的就是用自己的业务能力来解决问题!管理好个人的工作行为,养成良好的工作习惯。重视团队精神与合作,与同事们共同进步才能为公司创造更大的价值。

书籍推荐

下面介绍基本可以有效提高职场情商的书籍,大家可以好好学习:

1.《影响力》,作者:[美] 罗伯特·B·西奥迪尼(Robert B. Cialdini) 著

心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士在这本书中为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗,原因就在于隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。同时,它也将帮助管理人员作出更好的决策,明智地利用其影响力……

无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本十分有引导意义的书,是你理解人们心理的基石。

2.《情商》系列丛书,作者:[美] 丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)

《情商》把阐述的重点放在了与我们每个人息息相关的工作情商上,举例贴切、生动有趣,实用性、可读性更强。为什么情商能力会有天壤之别?为什么当冲动、愤怒和情绪支配时,思考能力和工作效率都会受影响?如何成为出类拔萃的员工?工作情商为什么比专业技能更重要?优秀员工真正的价值究竟体现在哪里?

本书中,丹尼尔·戈尔曼认为,工作职位的升高,技术能力和认知能力的重要性就会递减,而情商的重要性则会递增。优秀员工的工作业绩中,情商要素所占的比重高达三分之二。

3.《99%的新人,没用心做好的50件事》,作者:(日)岩濑大辅

接手的工作一定要完成,即使只有50分也不要紧,赶快提交上来;没有无聊的工作!作者基于他总结的职场三原则,从方方面面为大家介绍了50个职场指南,它们将陪伴你的职场生涯,做你永远的指南针。

改变你的工作态度,改变你的工作方法,你将会看到不一样的世界。不管你是新人还是对职场感到厌倦或力不从心的“老手”,这本书都将是你驰骋职场的指南。

搜初级管理会计师办公室(matedu)了解更多

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