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在某次培训课程结束以后，有学员跑过来问我“李老师，我们家不是大品牌，有顾客进门就问‘你们家店里有**品牌吗？’，针对这个问题我该怎么办？” 我将这个问题分别发表在了我的微信和微博上面，得到了14位热心朋友的积极回应，有些观点一针见血方法实战实用，现将大家的观点摘录如下，希望能够抛砖引玉，引起大家的思考，轻松化解客户异议。
【微信圈朋友回复】 #我们的故事# 我们家的产品一直都是口碑相传，不比大品牌东西次，大品牌也是羊毛出在羊身上，我家的虽然没做宣传，可是能给您省很多钱……
#Barbozl# 十大电工品牌之一，贵派电器
#Dimin# 我们是##品牌专卖店，您是要购买##品牌的什么规格产品？说不定我们店有，可以先了解一下，说不定可以帮上您！正规厂家生产，价廉物美，售后都有保障！
#阿甘# 这个世界本来是没有大品牌的，后来品牌做的好了，大家认可的多了，时间久了，也就有了大品牌！你是想买一个现在的大品牌，还是想买一个未来会升值的品牌呢！以您如此有远见的眼光，从长远投资收益角度考虑，我建议您选择后者！这就像找男朋友一样，既要潜力股也要实用，最起码现在花钱还能买到咱家品牌，等过几年就不好说了，那个时候可能要现在的好几倍价格了！
#AA制# 李老师你好先生，对不起我们这里是贵派照明，您是需要哪方面的灯呢？不管您选什么牌子也要适合您家的装修风格，牌子再响再好也是白搭。
#猪都笑了# 李老师，小的不才。有点个人感想：首先必须要销售人员对自己的产品卖点非常熟悉。这样说：这位先生，您刚才说的这个品牌确实是行业内非常知名的，央视广告都有经常看到。可是他的性价比确实不怎么好，因为市场投入费用很大。我们这个产品是厂家直销模式，高性价比是我们追求的标准。而且，我们有完善的送货上门包安装服务……
#路在脚下# 是不是大品牌不重要，关键是如何发现顾客的内心真实需求，奔驰、宝马是大品牌是不是马路上跑的都它俩哪。
#有话就说# 假如这个顾客是想看海尔热水器，进门就会问我你们家有海尔热水器吗？我会说您是要看热水器吧，我们和海尔热水器都是一线品牌，产品功能更实用，外观美观装在家里更上档次，您可以进店了解一下，您肯定会选到一款称心如意的产品。
#吴茂雄# 呵呵，建议招数：1、某某品牌在全国做的不错，看来你在选择产品时候确实做了很多功夫，肯定客户，马上三大转移某品牌劣势对比，如某品牌假货过多，不知道你能不能买到真品。315刚刚曝光，不知是否品质有所改变，三年更换八个代理商，不知售后是否有保障。
#知足常乐# 正面回答自己品牌的专柜，说自己产品主要优点给客户带来直接的好处，引导顾客对自己的产品产生兴趣。
#钰# 问他，是要买质量还是买品牌
#知足常乐# 首先3米之内点头并微笑打招呼，顾客对某品牌有好感导购千万不能说其品牌不好，还得表扬顾客会买东西，然后想办法引导顾客对你所做的品牌感兴趣。
（完）
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