4月7日,在线教育平台三好网聘请2014年诺贝尔生理学或医学界得主爱德华·莫泽为首席科学家。作为在线K12教育平台,三好网有哪些独特的地方? ■ 口述 | 三好网创始人、CEO 何强 在这里做直播的,不是网红脸,而是中学教学名师;直播的人不喊麦,是在教学生解方程组。做在线教育的 “三好网”,就这样把老师搬到网上“直播”,让学生在家里听老师讲课。 由于中国线下教育资源长期处于资源分配不均的状态,通过线上直播的方式让更多地方的学生有机会获得名师的服务,这在过去是很难实现的。通过线上购买课程,山东的高中生也能获得北京中学的名师一对一授课。 去年10月,三好网获得了7500万元的A轮融资,距离它创办刚过去3年。 三好网创始人何强做了多年IT培训,在创业最热的2014年,他在创业大街的车库咖啡遇到了现在的合伙人,两个人就聊:我们作培训这么多年,能不能有更好的方式,为用户更好地服务?后来发现,互联网可能就是一个机会,可以让学生“补课”这件事效率更高。 相比线下如雨后春笋般的培训学校,三好网不租教室,为老师和学生提供一对一的线上教学平台,像是提供“补课”的的淘宝加天猫。 从时间效率上说,在线教育省去了孩子去辅导班奔走的时间。最重要的是,对比线下常规的培训学校,在线培训最大的优势在于成本,省去了租房、装修、维护,房租成本就要占到10%-30%。何强说:“线下教育分校越多,管理中间层越多,管理的效率也就越低,往往就会发现我做5个、10个学校赚钱,但是做50个学校是赔钱的,一个是综合管理成本高了,一个是管理效率在降低。而做线上教育,可能就只是做一次基础设施建设。” 据业内统计,传统的线下培训机构,30%多的收入给了教师发工资,有六七成是学校的管理费用。 而且,跟1.0时代的“电脑+摄像头+网线”的线教育模式不同,三好网提供“软件+硬件+服务”,强调精准的个性化教学。在这个场景里,学生、家长、老师三方协同,先给学生做测评,然后智能配课,通过大数据比对推荐相应的老师,通过测评的结果和老师的特殊情况,系统会生成一套教学大体的教学方案,教多长时间,传授的知识点等等。何强说:“个性化的核心不是做标准化教案,而是做标准化的教案工具,所以我们的一切是以工具为核心出发点。” 为了让家长能随时跟进学生的上课进度,三好网开发出了家长使用的终端,可以随时在线看到学习情况,对线上课程进行旁听;另外每个学生都有一个学习顾问,负责在线跟进每节课的进度,将课后自动生成的学情报告发送给家长。通过家长监督,对于老师、孩子都有压力,提高了授课和学习的效率。 三好网商业模式图 提供在线教育的公司很多,何强分析了几种场景下的的优劣。——软硬件相结合深度沉浸式的场景,学生是有压力的,上课过程中,因为家长可以围观;主流的是标准模式,像QQ聊天;还有一种是网课的录播回放。第一种是强互动,第二种是语言互动,第三种只是单向的信息接收。 “在线教室场景,这是基础,一个优秀的机构是应该有自己特色的教室的,核心是教育,所以教学服务管理系统将决定能走多远。用户有很多需求,我们是程序化的,时间是规定的,而用户的时间确实随机、不确定的,我们给学生做学习计划,计划一定是动态的,比方说一个孩子一元二次方程解得不好,我们可能就会安排20堂课,但是上到10堂的时候,发现孩子学得不错,可能就会给他安排别的东西。更精准、效率更高。”何强希望两年之后学习顾问的角色可以部分地由人工智能来承担。 今年(注:指2017年)高考中,三好网押中了50多分的数学试题。何强介绍:“我们有一个教育研究院,会揣摩出题老师的意图。每个学科都有学科属性,学科属性对应的是知识属性,语文锻炼的是语感能力,数学是数形关系,物理学的是位移,化学学的是变化。知道了学科属性就会了解今年出题的大致方向。” 跟线下培训机构大量招聘大学毕业生不同,三好网上更多是有5年以上教学经验的老教师。“会做题和会教别人做题的逻辑是不一样的,课外辅导、补课的核心是查漏补缺,大学生和有经验的老师差别就是在查漏的能力上,经验在这个时候就显得特别重要。”老师的经验,是书本上没有的,又是解决学生的痛点必不可少的。 这就需要储备足够多优秀的教师资源。2015年,三好网发起成立了教师帮俱乐部,通过“线上+线下”以社群方式运营的培训教师,教师帮会提供培训、教研、分享、互助等活动。 “信息和知识是不一样的,信息在现在是很共享的,信息通过知识才能够转移成生产力,知识的生产成本很高。”何强说,希望通过另一种知识付费+免费的方式,让更多学生享受到优质的教育服务。
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