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近几年来，越来越多的企业主感觉到现在是“人难招、人难管、人难留”。员工工作不努力是他们普遍的共识。在老板的潜意识里是“你办多少事，我给你多少钱”。在员工的潜意识里是“你给我多少钱，我做多少事”。暂且不说谁对谁错，为什么会出现这一现象呢？ 绩效考核机制不完善“你这个月的销售任务是多少？” “我没有任务，我们这个月老板说是要完成600万！” “那老板怎么考核你？” “没有什么考核，老板说完成600万的话，老板请我们吃饭！” “要是完不成，怎么办？” “完不成也没办法，反正我们是尽力了，商场没有人，我也没办法！” 通过简单的对话，就可以反映出这个企业的诸多问题，最大的问题在谁那里，不是员工而是老板！老板定的是整个公司的销售总目标，但是员工没有个人销售业绩的考核，员工并无个人目标的压力！没有具体的考核指标和措施，完成销售目标仅仅是吃一顿饭而已，对每一个员工个人而言意义不大！更为致命的是没有响应的处罚措施。“销量上不去，我也没办法”消极等待，完不成销售任务，不是我的原因！在这样的老板带领下，我为什么要努力？ “连续三个月我销售都是第一名，合计销售110多万，我比倒数第一名（合计销售50）每月就多100块钱，人家背后还说我，你卖的多有什么用，还不是那么点钱！就你能，就你爱表现。我是觉得来这上班，咱就得好好干，现在倒好了，他们都很敌对我，我以后也不能多卖了，也不挣那100块钱了”。 这是一个员工私下说的一番话。这是很多企业普遍存在的一个现象，在这样的环境下优秀的人往往留不下来。即使留下来，慢慢的也会变成一个庸才。在这样的考核制度和团队氛围下，员工凭什么努力工作？ 综合目前的实际情况，企业可采用的方法有以下几种： 1、建立科学合理的考核制度 在积分制管理下，公司的福利、晋升、年终奖、年假等福利都和积分排名挂钩。真正体现了“多劳多得，少劳少得，不劳不得”的原则，从而使员工达到心理的满足。员工贡献越大，积分越高。 按照个人的积分多少来确定福利的多少，员工要想获得高收入，便会努力工作，提高工作效率，多挣积分，这样才能出现一个双赢的结果，既实现了个人获取高报酬的需要，也实现了企业提高经济效益的目标。 在积分制管理下，注重优胜劣汰。通过积分排名，给积分排名靠后的员工施加压力，积分排名过低不仅会影响到物质待遇，也可能会使就业机会受到威胁，促使积分低的员工转变工作态度，让员工从入职时就意识到，在人人挣积分、处处挣积分、积分等级排名的大背景下，只有积极主动工作，才能发展自身。这是员工的基本工作欲望，也是员工既为重要的工作动力之一，从而增强员工的内在竞争力，挖掘和增强员工的潜能。 2、建立公正的绩效考核制度 用积分制管理发放年终奖能帮助建立公正的绩效考核制度，因为员工的每一分积分都是靠自己挣来的。 在湖北群艺，每年发年终奖都是在员工大会上公开发，员工之前互相也能看到积分排名，要的也是这种效果，员工会为了积分更加卖命工作，充分调动所有员工的工作积极性，而且也不会因为奖金发的不同而导致其他员工心里不平衡的问题。 在积分制管理中，员工可以随时随地看到自己的积分排名，公开奖励积分排名靠前的员工，而且所有员工都有平等竞争的机会，员工觉得今年没有机会，明年也会积极争取，多挣积分，更加努力工作。 |
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