为什么客户不买你玉了

客户不买你玉了，原因是多方面的，既有客户的原因，也有自己的原因。对自己来说需要反省几个问题。

一是反省产品问题。是不是产品质量出现问题了？是不是工艺风格长期不改进审美疲劳了？是不是价格空间太小客户没利润了？是不是推荐的藏品具有超值收藏价值，还是没有收藏价值的普货？是不是推荐的藏品具有很高的吸引力，在市场上是独一无二、不可替代的，还是人人都有?

二是反省相处问题。“客户就是天”，绝对不是口号，因为客户是商家的衣食父母。客户和商家的密切关系，远超过普通朋友，商家要把维护客户的利益放在第一位。客户不买自己东西了，要反省自己做人做事上有没有问题。有没有尊重客户的隐私？你的客户就是别人的商家，不透露交易信息是商家的从业道德，成交就要为客户保守秘密，不能当做炫耀谈资，不能透露给第三方。客户不买自己东西了，要反省有没有把客户当朋友、当亲人？客户有事时，你是当吃瓜群众，还是做敢于出手的兄弟？有没有一面挣着客户的钱，一面背后捅刀？

三是反省能力问题。

客户需要的不仅是产品，还有学识、眼力和收藏鉴赏的综合储备。作为商家，你要通过不停地积累，源源不断地为客户提供精神滋养，开拓客户的眼界，提高客户的眼力，增强客户的学识修养。如果你的能力达不到客户的需求的时候，几年下来不进步，还在原地踏步，坐井观天、自以为是，甚至指鹿为马、不分东西、不讲原则，这样的能力和人品是吸引不了客户的，也不能赢得别人的尊重。如果不及时充电，提升自己的能力素质，与客户的关系就难以长久。