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陌生拜访过程中应注意的事项

 与心灵牵手 2018-05-10
今天我就来说说陌拜这个问题。有几点事要特别注意的:
一、提高时间利用率路线巧妙,省时省力——你每天都外出拜访,如果大量的时间都花费在赶路上,活动量就没法保证。营销伙伴可以提前设定好活动的区域,根据目的地巧妙地设置拜访路线。节省时间,获得更多的活动量。如:A.同一社区的客户就近拜访;B.不同的客户约在同一条街上不同的咖啡厅;C.拜访同一条公车线路或地铁线路上的客户;D.邀请客户在方便的时候来公司职场。替代方案,有备无患——时间明明掌握在我们手里,却又常常不受我们控制。客户临时爽约是经常发生的事情,空出来的时间如果不能被马上填补,当天的活动量也无法保证。长期以来,浪费的时间让人不忍回首。营销员应该提前准备替代方案,将相关客户的资料随身携带,一旦碰上客户临时爽约,就可以随时调用身边的资料,立刻约几个附近的客户去拜访他们。一、实现量到质的飞跃大量的、持续的活动量,是营销伙伴提升业绩的必要条件,而非充分条件。即使每天保持20访的高拜访量,但如果每次都是无功而返,业绩也依然不见上升。因此,营销员除了有足够庞大的拜访量的累积,拜访质量的把控也同样重要。三、有备而去 有功而返古语云:凡事预则立,不预则废。充分的准备,不一定获得好的效果;但是不做准备,肯定不会获得好的结果。营销员如果要在客户前做一个精彩的销售演讲,必须完全依仗于事前准备。所谓“不打无准备之仗”,每次拜访活动前做好充分的准备,才能提高拜访的成功率。☞心态准备:肩负每一个家庭幸福与美满的重任,必须充满自信,坦然接受客户的拒绝,相信通过自己的讲述和劝导,提高客户对保险的认知与认同。☞知识准备:清楚每项保险产品的特性,熟练掌握保险、理财相关知识,广泛涉猎各种各样的知识。务必让自己跟客户有话可说、相谈甚欢,获得客户的喜爱和信赖。☞形象准备:裁剪得体的服装和发型,让自己的整体外形干净利落,先入为主地赋予客户一个干练、整洁、专业的形象。☞客户资料准备:事先尽可能地了解客户的一切事情,才能够找到最佳切入点,与客户实现有效高质的谈话。☞销售资料准备:公司文化简介、产品说明、投保规则、费率手册等必备资料要准备齐全,并且整齐有序。四、善用工具 有效促成工欲善其事,必先利其器。精良的工具,能够让我们的工作事半功倍。为此,营销伙伴可以在自己的营销工具上多下点功夫,以便达到最佳的访谈效果。☞充实你的展业夹——展业夹里除了一些公司简介、产品说明等基本销售资料,还可以放上一些从财经杂志收集的文章、时事热点的数据分析、个人理财经验的介绍等。展业夹资料更丰富充实,安排严谨得当,让客户感受到你的专业和敬业,给予十足的信赖好感。☞小礼品大作用——在拜访客户尤其是陌生拜访的时候,营销员可以透过一些恰到好处的小礼品敲开客户的心扉,让客户有一个好心情与你交谈,建立起一种友好和善的关系。礼品不在于贵重而更在于体现你的用心和关爱。要在适当的时候送适当的礼品给适当的人,才能充分地发挥小礼品的大作用。五、总结反思 明天会更好一个缺少批评和自我批评的人,永远不能有进步。人无完人,我们都是在不断的总结、反思中获取前进。营销伙伴要经常进行阶段性的活动质量回顾与总结,分析自己所面临的问题,并寻找相匹配的解决方案。营销员可以充分利用每日活动记录表、周工作质量报表、月工作质量报表、增员卡、客户卡等管理工具,对活动量和活动成果进行总结归纳,与自己的短期、中期、长期目标相比较,及时了解自己的业务状况,并进行有效的自我监督和改正。把受访者加为微信好友, 通过每日朋友圈的内容分享,来巩固受访者对保险的认识。一定要给你分享的文章加挂个人广告,一方面既可以宣传自己让受访者记得你,同时又不会构成对他的骚扰。

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