  得觉沟通秘诀 心的沟通，只有在我们放下评判的时候，才能够真正开始。      生活中，我们每一天都在沟通。沟通自然，沟通朋辈，沟通自我。沟通满足需求，沟通流动情感，沟通使人自信，沟通给人幸福。   一、放下评判 两人交谈，很多时候都举着“盾牌”，“盾牌”就是评判的形象化说法。与带着评判的人沟通，在谈话的开始如果不能使其放下评判，沟通的过程就会遇到阻抗。你想要表达的信息很难真正被对方领会，这也就是沟通出现问题的主要原因。所以，与带着情绪的人沟通，最重要的就是使其放下评判。具体方法就是利用“躯体脱离现场”和“情绪脱离现场”。  二、情感关联 人们普遍更喜欢认同自己的人，就是我们所说的“理解万岁”。所以一个好的沟通，必然是双方的情绪能够产生共鸣。如果是正面情感的共鸣，可以使沟通双方获得双倍的快乐；如果是负面的情感，沟通一方可以不认同，但一定要肯定负面感受的真实性，然后再引导对方发现其中积极的一面，将两人的情感推入积极的状态中，达到共鸣。  三、需求互动。 在沟通中，与对方的互动要根据对方的需求进行。 良好沟通效果的来源 1 和谐的气氛 沟通中的“和谐”就字形来看，就是沟通双方（或者多人）都有话可以说。其实不仅是有话说，还要很乐意很开心地说话。怎么样最容易达到和谐的效果呢？很简单，就是让大家笑。幽默可以看作是一种打破凝固状态的能量，迅速完成“打破状态—唤起快乐”的过程，使双方的共同情感流动起来。 2 说话的方式 我们每个人都有自己习惯的表达方式，但有时候，我们的表达方式无法得到对方的回应。本着“沟通的效果由听者决定”的原则，为了获得更好的沟通效果，我们必须改变说话的方式。这样的改变不是要你完全放弃自己固有的表达方式，而是在原来的基础上加入一些有效的“万能技巧”。而“语调的配合”就是沟通的“万能技巧”之一。在沟通中我们的语调如果能够配合对方的语调，会让对方有被接受的感觉，而沟通的情感也更容易关联起来。 3 肢体语言的配合 肢体语言占到了沟通效果的55%，因为肢体语言能直接沟通无意识，比文字、表情更容易影响他人。肢体语言的配合是沟通的另一个“万能技巧”，我们不妨有意地模仿、跟随对方的肢体语言。 善用沟通的四大秘诀：真诚与自信；善待他人；倾听；赞美。 格桑语录：心的沟通，只有在我们放下评判的时候，才能够真正开始。 关注我们 传播喜悦的智慧 |
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