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市民对话街镇主任、镇长广播特别节目 松江人民广播电台FM100.9兆赫，17个街镇主任、镇长轮番走进广播间，做客《城市精细化管理·听民意、集民智——市民对话街镇主任、镇长》节目，与市民对话，倾听百姓呼声，解决民生难题。 播出时间：每天早上8:30-9:00， 重播时间：当天13:00-13:30。 关注上海松江，后台回复“城市精细化管理”，即可获得各街镇的具体播出时间。 本期节目邀请到九亭镇党委副书记、镇长沈明。 沈明首先介绍了九亭镇开展城市精细化管理的工作措施和管理特色，随后对4名市民代表的提问作了回应。 动迁安置房 沈明表示，九亭家园是九亭的动迁居民第一个商品住宅安置小区，小区的物业管理是市场化运作的。从实际效果结合居民反馈来看，物业管理上确实存在不到位、不规范的地方，主要在于物业服务企业的积极性、专业性和责任感不强；镇有关职能部门、基层单位的监管力度、宣传引导力度不够；居民自身的农村生活习惯较难改变、物业缴费观念不强等多方面原因。 镇政府在今年上半年，通过“片长制”工作，全面整治小区环境脏乱差问题，改善小区硬件设施设备。其次，研究制定《九亭家园物业服务企业绩效考核办法》，建立由开发商、居委会、房管所、社区办、小区居民代表等人员组成的考核小组，通过日常巡查和定期考核相结合，加大对物业服务企业的指导、督促和监管。此外，还研究制定了《九亭家园物业费收缴机制有关建议措施》，更加科学的设定动迁安置小区物业费收缴、补贴模式，同时加大对小区居民的宣传引导，提升缴费意识，努力确保小区物业服务企业的正常、良性运转，形成多方工作合力，共同推进小区物业管理水平的不断提升。 ▼九亭家园1期 ▼楼道内乱停车 九亭家园二期、三期建设进度的问题，九亭家园二期项目于2017年年初正式开工，二期项目总占地173亩，总建筑面积25.8万平方米，合计2054套，于今年4月底完成结构封顶，预计于2019年春节后交付使用。九亭家园三期项目总占地265.2亩，总建筑面积42万平方米，合计3346套，现在正处于土地储备阶段，已完成用地规划许可，争取年内开工，争取2020年交付使用。 ▼九亭家园2期 农民自建小区 沈明回应，针对群众对农民自建小区环境问题的呼声，从去年3月份开始，九亭镇启动实施“片长制”社区综合治理工作，将全镇83个住宅小区及周边区域划分成14个“片”，由镇领导班子成员包干挂帅，着重解决片区内的疑难杂症，和群众反映突出的“急难愁盼”事情。 在整治过程中，坚持“拆—建—管”三措并举。“拆”：把违章建筑拆掉。“建”：根据小区居民的实际需要实施停车位改造、绿化补种、路面修复、路灯和技防安装等“五小工程”。“管”：通过购买服务的方式，请社会化第三方力量进入小区，建立长效管理机制，防止乱象问题回潮，全面提升小区环境。通过三管齐下，让九亭农民自建房小区越来越有序，越来越规范，贴近九亭镇的生态宜居的建设目标。 中心绿地公园及产业规划 沈明回应，近两年，九亭通过“五违四必”整治拆除腾地，其中4500亩作为青松生态廊道用地，改善九亭地区的生态环境，生态廊道一期工程中心路绿地占地近1500亩，是青松生态廊道中心的一个组成部分，分中心路西侧和东侧。西侧绿地苗木、草坪、道路及相应配套设施基本建设完成，目前绿地内两个公共厕所正在铺设排污管道，预计到5月底接通市政污水管道。东侧绿地正在建设中，预计到6月底全部结束。目前正在完善设施和管理问题，比如绿地内还需要配备一定数量的安保和保洁人员；河道周边、停车场等设施。已着手研究并成立生态廊道管理办公室，着重负责中心绿地对外开放后的日常管理，预计六月中下旬人员全部配备到位，对外开放。到时，居民朋友们可以去放飞心情，亲近大自然。 ▼中心绿地公园 对于产业和规划方面，九亭镇围绕区委“一个目标、三大举措”的总体部署，秉承产城深度融合、城市有机更新的先进规划理念，塑造全新的“九科模式”，在久富开发区内规划了1200亩的大健康产业区，打造九亭“科创之谷、人文之芯、生态之洲”，实现生态、生产、生活的“三生融合”，成为一座引领发展、示范未来的科技创新之城。 九亭的产业主要分为两块，一是九科绿洲产业园，围绕生命健康为主，打造生命健康产业园，包括生物医药、医疗器械、生命大分子研究等内容。二是松江高科技园。将规划打造人工智能产业园，以人工智能为主，包括智能制造，先进制造业类企业。根据九亭产业基础和未来发展潜质，正在加快编制产业发展战略，切实推动产业提质增效，打造城市更新实践区，产城深度融合示范区，由此进一步增强九亭的经济，给九亭地区的居民带来真正的便利和实惠。 年轻人参与社区治理 沈明回应，近两年来，九亭镇积极把“互联网+”的理念和信息化的手段运用到社区建设和管理中，大力推进“社区一站通”项目建设。这是一个融信息发布、便民服务、多方互动、问题处置等功能为一体的社区治理平台，也是九亭镇贯彻党的十九大精神，也是“创新社会治理”、“推进城市管理精细化”工作的重要抓手。 九亭的居民们只需关注本小区的“社区一站通”订阅号，不出家门，只需“动动手指”即可掌握社区办事指南，预约办理相关业务，还可以及时了解社区的工作动态和活动信息，反映小区管理问题，沟通意见诉求，参与社区治理。而且，为了更好地服务小区居民，“社区一站通”还在不断丰富“线上”服务功能，比如陆续上线了社区事务受理预约功能，还有公交路线、公积金、养老保险等16项信息查询功能等等。 随后，沈明还认真回答了“上海松江”微信平台上网友们关于广场舞扰民、沪亭南路部分路段老化失修、引进优质教育资源等问题。 沈明还分享了城市精细化管理和大调研的感想，写下了这篇手记。 调研手记： 当好小镇“管家”，关注家门口的每个角落 老百姓是我们工作的重心，心里装着百姓，才能把事情做好、做实。随着城市发展越来越快，我们的生活都发生了巨大的改变。管理问题越来越突出，城市精细化工作更需要像“绣花”一样一针一线，线在针上，针针在线，才能勾勒出美好家园的模样。为了这个“家”的美好，我更愿意走出办公室，经常到“家”的各个角落看看。 这两天，我和几位负责同志决定去几个问题河道,现场去走一走，“把把脉”看看这些问题河道的“病因”是什么，为什么会“生病”。 经过几天的调研，无论是虬泾路上的截污井和河道水质的情况，繁荣河沿岸的雨污混流，抑或是兴联中心村的小涞港违法捕鱼，还是亭福浜南段沿河有白色的污水，河道有异味等，地区断头河多、排污不规范等情况较为集中，直接造成了河道污染、甚至黑臭的现象，且以往较为粗放式的发展给生态环境造成了很大影响。 我们说：问题在水里，根子在岸上。水质好不好，河道清不清，都与市民的生活质量和生态环境有着密切的联系，水的问题解决好了，我们的生态工作才能说有所进步了。所以，这些问题河道亟待整治。让干净的河流在九亭地区一个接着一个。老百姓满意了，幸福指数高了，我们的工作才更有干劲，我们的城市才有活力。 我还对“家”门口的菜场特别关注。正所谓“民以食为天”，菜市场与市民日常生活息息相关，食品安全关系家庭安全，必须在管理和服务方面跟上市民对美好生活的期盼和需求。于是我特地来到北场农贸市场查看经营情况，包括内部卫生环境、人员构成、进货渠道等。在市场内我发现地面上的蔬果垃圾堆放比较杂乱，地上的果皮等对来往路人，特别是行动不便的老年人产生安全隐患。我对市场管理方说，“要加强市场内的环境卫生，地面要清、无水迹，以免给买菜的市民造成不便，对一些行动不便的老年人，要提供一些人性化的服务。”我想城市精细化管理就应该从关心市民的一点一滴体现，让“家”人有幸福感和获得感。 有一天下班后，我在小区里边走边看，遇到爱聊天的市民就停下来和他们聊一聊。当我说到“社区一站通”时，有的市民还不是非常了解，还需要通过各种各样的宣传方式多加宣传。其实，对于市民而言，都可以尝试通过“社区一站通”与居委会进行沟通、交流。就比如象屿品城居民区，就通过“社区一站通”发布小区配电房大面积渗水的消息，第一时间告知市民，部分楼栋突然断电断水的原因及当前抢修进程，及时安抚情绪，得到市民的理解和支持，起到了很好的舆论引导作用。 当然，信息化给我们的城市管理带来便利的同时，也给我们带来更多的挑战，需要“家长”们的共同协作，才能构建起一个和谐、美丽、幸福的家园。九亭在城市管理精细化工作中，就采用了“三长制”实践城市管理精细化。以区域环境综合整治为契机，不断创新城市管理手段，在规定动作“河长制”基础上，创新实践自选动作“街长制”和“片长制”，三制并举探索“绣花式”的精细化城市管理。“三长制”以党建为引领，传承了“五违四必”包干工作法，压缩管理层级，约请资源，统筹协调，精细织密城市管理网络，实现社会治理问题的全覆盖和快速有效解决。 尽管，九亭在城市共治共建共享和社会治理方面进行了一些探索和尝试，但对标市民的期盼，对照市委、区委的目标要求，我们还有很多需要进一步改善、提高的地方，还有很多领域需要我们继续沉下心、俯下身、认认真真研究协调处置。为此，我们也会将一如既往，继续唯实唯干、克难奋进，为创建“生态、宜居、宜业”现代化新九亭目标奋斗。 资料来源： |
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