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“灰度意识”是每个管理者必备的思维!

 草容生 2018-06-03

Highlands

 scotland the brave

Darby Devon 

00:00/05:33

一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。

——华为总裁任正非

华为素以管理严格著称,任正非曾写道:“一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。”从中可见任正非对“灰度”的推崇,任正非认为:“如果变革太激进、太僵化,冲破阻力的方法太苛刻,其实就是缺少灰度。有时方向虽然坚定不移,但并非一条直线,甚至会画一个圈。”

“灰”的最大特征是“中间状态”,中国现在很多企业目前的状态与其非常相似。

改革开放以来,中国出现的一大批成功企业都呈现出这样一种“中间状态”:企业规模不大也不小,管理水平不高也不低,运营状态不好也不坏,社会贡献不多也不少。很多人看到这儿会说,这样的“中间状态”对企业推动作用甚少。

其实不然,因为“灰”的“中间状态”也孕育着机会和希望。当企业还处于“中间”,就还有选择的机会,有选择就有希望,有选择就是一个最大的优势。“灰”虽然是混沌、沉闷的,但因为它们时刻都在运动着,所以能在突然间从沉闷中突破,由混沌走向清晰,让企业出现颠覆性的变革,为企业带来全新的商业模式和发展机会。

在企业进入“灰度时代”后,企业家和企业高管所需要的思维意识和核心能力素质也是一种“度”,主要是针对方向的判断、分寸的拿捏、火候的控制、时机的把握、节奏的掌控和管理艺术的最佳发挥。通常而言,这个“度”具体体现在跨界思维、开放包容、道德感召、真实领导和竞合意识这五个方面。

跨界思维。这一点主要表现在互联网时代,产业之间、企业之间的边界开始变得不再明显,甚至很多时候是能够相互融合和互联互通,跨行业与跨领域之间的合作与发展如今已经成为了企业发展的大势所趋。因此,企业家需要具备极度开阔的视野和思维,这样才能看到商业机会,互联互通,构建出企业的价值网。

开放包容。随着中国企业全球化的速度加快,摆在企业家面前的迫切命题是如何跨地域、跨文化的沟通、合作和领导。中国企业发展时至今日,很多都是产业链式发展和集团化管理,想要获取更好的发展,需要企业家具备跨业务、跨团队、跨职能合作的能力,来融入全球市场、整合全球资源,不断发现和寻找到新的机遇。对于企业的领导者来说,只有努力提升自己的开放、包容、沟通、协同的思维意识和领导能力,才能为企业创造出价值。

道德感召。现代社会是一个选择多元、奋斗热情持续衰减的时代,企业领导者更需要具有强烈的道德感召力。只有拥有道德感召,才能用坚定的目标追求、远大的理想抱负、普适的价值观和积极健康的心态,为企业源源不断地输入正能量,从而凝聚人心,达成共识,带领企业的员工在混沌之中找到方向,为企业的发展找到正确的出路。

真实领导。“真实领导”是国际管理学上的一个名词,它包含四个维度:自我意识、信息平衡处理、内在道德观点和关系透明。自我意识要求企业管理者深刻认识自我,其对自我的认识程度决定了管理者自我修养的深度;信息平衡处理指的是在信息日益透明,而且愈加讲究对称的时代,管理者不仅要更重视建立规则,同时还要做到平衡处理相关利益者的价值问题;内在道德观点要求管理者越是面临各种错综复杂的矛盾越是要回归企业本位、坚守价值立场和价值底线,努力做到言行一致;关系透明则要求领导者在与客户和内部员工等价值链上的相关者们建立起一种能够放在阳光下展示的透明关系,以激发组织内在活力。

在此基础上,结合中国企业现在的生存环境,中国本土的管理有了一个新的内涵:真实领导意味着企业的领导者不管在任何时候都要拥有一种既包容、妥协、平衡,又能总体掌控的能力素质来处理企业中出现的各种问题。

竞合意识。在混沌和多变的互联网时代,企业的对手可能会瞬间成为朋友,而朋友也能瞬间变为对手。所以,企业的领导者要懂得在既竞争又合作中实现多赢,并共同维护竞争秩序。这就要求企业的管理者具备竞合意识,向竞争对手学习,和竞争对手合作,然后通过在合作中产生的新价值增长点,促使公司发现新的发展机遇。

通过以上这五要素可得知,“灰度领导力”要求企业的领导者要从现在开始,从自我深刻变革开始,保证自己最终能够带领企业跨越“灰度时代”,从优秀走向卓越。

本文摘自书籍《华为讲管理:华为三十年管理实践精粹》,略有删减

作者:千海

图片来源:数据信息图引自本书,其余配图源于网络

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