1:体系化管理,精细化服务,专业化经营; 2:团队长的职责就是把高层的意志通过自己的工作转化为基层的行为,就是从“思想”到“行为”的质变过程。强化以自己的“点”同化所有下属员工“面”的目的。 3:高层领导关注方向和趋势“用道家思想”;中层领导执行、启发、教育“用儒家思想”;基层领导按规章制度办事“用法家思想”;李:一个干部要三位一体的去思考自己的管理和经营; 4:错位管理:领导是导演,演员是外勤。 5:人才:做的了事、吃多了亏、负的了责就是人才;领导:指引得了方向,给得了方法,凝聚的了人心就是领导; 6:留住人才:做事的机会、赚钱的机会、成长的机会、发展的机会。
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