|
俺漂泊过的企业一数好像已经很多了，从合肥的空调广场、海信售后服务、南方制药、美的空调、欧臣电器、志高空调、到现在的铝业公司，自己不是卓越的管理者，但我见过很多我佩服的卓越管理者，他们大气与大度，他们的宽容与宽恕，他们的做人与做事，现一一整理，作为自己今后做事的基本准则： 1、企业管理最难的应该是技术人员管理，技术人员的个性鲜明，自以为是、自以为师的特点比比皆是，管理他们的难度比较大，如果想让他们这帮人佩服你，最重要的是你的技术水平超过他，否则不会买你的帐，但作为管理者很难超过他们的专业水平。对他们这群人的管理，不要过份强调他们发自内心的尊重你、佩服你，但你要抓住他的绩效指标，要他们按照你设计的方向去努力、去执行，我们更多的关注他们的绩效或目标达成，而不是他们发自内心的尊重，千万不要轻易的排挤他们，因为他们才是真正创造价值的人； 2、团队与拉帮结派的处理，在美的的时候，总经理专门召开全体大会，反对拉帮结派的问题，我现在的老板反对三点，其中一点就是反对拉帮结派，其实在后期的工作中也发现很多小团体，这种小团体无论在人的群体还是在动物世界里面，比比皆是，我们不要盲目的反对、打击小团体，打击、拆散拉帮结派，我们先分析小团体成立的原因，是否是一批高素质人才聚集在一起，要分析小团体存在的目的是为了公司的利益还是为了小团体的利益，我们要一一分析，我们引导小团体，让他们能够按照我们设计的思路开展工作，我们要学会驾驭小团体，驾驭这种小帮派，其实这种帮派在利益的冲突下会一哄而散，我们再也不要盲目的反对，因为越反对他们越起劲； 3、判定一个是否贪污受贿的原则问题，我在以前的企业，我的一下下属即供应商管理科长在外面吃饭、找小姐，买单时邀请我们单位的供应商去买单，最后这个供应商与科长发生矛盾，写了一份信投诉给公司总经理，总经理组织我们召开会议，判定他是否应该处理的原则是他是否损害公司的利益，是否拿着公司利益作为个人交易的砝码，最后会议达成的共识是他是一个优秀的科长，没有损失公司利益，只是说明这个供应商是小人而已，当时我心里一直不明白。其实在后期的工作中自己也发现，水质清则无鱼的简单道理； 4、充分、积极提升下属的待遇和空间，我这么多年，自己管理最大的失误是过多考虑企业利益，没有充分给下属空间和待遇，没有积极、主动的争取。现在我到了现在的企业，下属给我提意见就是过多的考虑企业利益，过多的考虑老板的利益，把员工的利益没有摆在最前面，现在我也再一一改进，充分考虑员工的利益，员工没有利益，何来员工对你的忠诚度和认知度，何来对你的臣服，呵呵，我们在尽可能的前提下，先做工会主席再考虑做资本家的走狗； 5、误解和伸冤，在企业管理过程中，很多工作和事情，由于信息不对策、错误信息、交叉信息、小人报告等造成老板信息、上级信息不准确、不完整，我们遇到这些委屈与误解时，我们先不急着去解释，我们先去默默的承受和改进，把问题解决了，找到合适的机会与你的上级沟通，这个时候，你的上级会发现你是一个大度和有涵养的人，是一个君子，不是一个小人，在企业受到冤枉有时是种好事，是锻炼你的能力，体现你的个性，也就是我们以前的董事长说过的一句话“感谢伤害你的人，它会让你变得更加成熟”； 6、容纳不同个性的人，大肚能容天下难容之事，林子大了啥鸟都有，如何让一只傻鸟、笨鸟佩服你、敬仰你，才是你的能力，不是他人不认可的人，你也不认可，你要让所有人认可你，具体你认可不认可他，你自己内心知道即可。 我们作为管理者，看清自己的不足，找准自己努力的方向，宽阔的胸怀容纳下属或周边人的不足、误解、陷害，这才能体现你的高明与智慧，否则你也就是一个普通的管理者，不能成为卓越管理者。呵呵，个人意见，仅供参考，希望它不会误人子弟，让我的朋友误入歧途。 |
|
|
