|
【团队正能量】课程第1714次分享：解决一个销售问题，就像治病一样，依赖于找到并治疗起因，而不是只治疗表面症状。 比如一个销售人员经常遇到的问题是，刚提产品，客户就会挂断。 这个问题的表面症状是：设法处理客户不需要，不感兴趣，这个拒绝。相信再厉害的话术都给不到一个完美的答案。 这个问题的起因可能有以下几方面。 1-亲和力的建立不到位。如果客户对你都没有好感，怎么会对你卖的产品有好感？ 2-过早暴露了意图，让客户嗅到了销售的味道道，引发自然防卫。 3-销售状态上，你的着力点始终是要卖产品。而并非致力于解决客户的困惑问题。别低估了客户的感知能力。 4-没有激起客户兴趣，引发客户需求前，过早“抬出”产品
|
|
|
