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哥德巴赫猜想是世界三大数学猜想之一，是1742年德国数学家哥德巴赫在写给著名数学家欧拉的信中提出的，至今哥德巴赫猜想都没完全解决，目前最好的成果是1966年由中国数学家陈景润取得。众然，能够回答这个世界难题的人学识和能力不凡，而能够提出这个三个半世纪都无法解决的问题的人是否更技高一筹呢？ 提出一个好问题的能力不仅应用在考试、学习上，在职场上、生活中，提问能力也能反应出一个人的实力，不夸张地讲，提问能力是人们在社会上生存的基石之一，有提问能力的人和初次见面的陌生人就可以就某个话题深入讨论，引导对方说出专业知识，这是决定人生是否丰富的根本。 《如何有效提问》就是介绍提问方法的一本书，作者斋藤孝1960年生于日本静冈县，毕业于东京大学法学部，并在该大学研究生院教育学研究科修完博士课程，现为明治大学文学部教授, 专业为教育学、身体论、交流论。斋藤孝也是一位日本畅销书作家,他在学习方法、阅读方法、沟通方法颇有心得，著述丰富，主要以文库本系列和知识新书系列较多。 斋藤孝根据自己在教学过程中所实践的提问方法和技术，总结成《如何有效提问》，将提出好问题作为目标，传授好问题的标准以及获得深度沟通的提问技巧。斋藤孝认为提问能力是一种更加积极主动的沟通方式，书中首先概述了提问能力的重要性以及在平时的对话中训练提问能力方法；然后介绍了提问的思维，什么样的问题是好问题，斋藤孝给出了3个重要的判断好问题还是坏问题的坐标轴模型；接下来将提问和沟通相结合，总结了大量提问以及沟通的技巧，是全书中的重点，结合丰富的访谈案例剖析，由浅入深地介绍了附和、转移话题、向对方学习非的技巧。大量的高质量对谈是《如何有效提问》的特色，斋藤孝希望通过这种方式传授读者提出精彩问题的能力，从而通过他人视角看到不一样的世界，丰富自我的认知。 1、为什么要练习提问能力 仅仅和一类人获得高效的对谈并不是高能力，能和不同年龄段的人，上至老人，下至儿童都能进行高质量对话，才能够获取到他人的经验，通过他人视角看待世界，这才是高技能的代表。 在职场中，无论参加大型会议、小型公司内部培训、领导1V1的谈话或面试的场合，当一方主要阐述了自己的情况、观点或想法后，常常都有一个重要的环节，那就是提问环节，提问环节就是一个重要的机会，在提问环节能够提出高质量高水平的问题，一方面可以解答自己的疑惑，另一方面可以给演讲者或者沟通者留下深刻的印象，和陌生人迅速建立起后期联系，获得更多的人生机会。在我毕业那年参加了一场万达的招聘宣讲会，在提问环节中就有一位女生针对万达的演讲的某一个点提出了自己的思考和问题，当场就获得了演讲者的青睐并立即给与了面试的机会。不仅是在职场，在恋爱，家庭，和社交场合，提出的问题往往决定着沟通的方向，一个好问题可以帮助我们快速拉近与沟通者的关系。 2、怎么样的问题算是一个好问题 斋藤孝提供了3个坐标轴工具，从问题本身、沟通双方的意愿、是否符合对方经历3个维度，对问题进行评价和分类，筛选出好问题。 从问题本身，斋藤孝认为需要建立具体且本质的提问意识，比如，问到生存的意义相关的问题，具体且本质的问法就是“你现在在什么地方？”抽象且本质的问法就是“活着的意义是什么？”后一种问法往往被提问的人会难以回答，如果去大街上向陌生人问这个问题，估计会被认为“这人有病吧”，而用具体且本质的问题就能够获得比较好的答案。至于非本质的问题，比如问一些专业选手问他的星座、八卦等等就是非本质的问题。 建立具体而本质的提问意识 从沟通意愿上来说，在提问前首先要对对方的情况、兴趣和关心程度进行一定的揣测，尽量问自己想问且对方想说的问题。把握时机也很重要，如果对方赶着下班还要过去问人家一个1小时都解决不了的问题，对方肯定不会给你好脸色看。当然自己不想问对方想说的问题也有必要问，这部分的领域往往是属于成年人的恭维领域。对于左半部分对方不想说的领域，自己想问对方不想说往往是孩子的问题，自己不想问对方也不想说也就是随便一问啦。 问自己想问对方也想说的问题 第三个维度的划分是现在和过去的交集，应该尽量选择符合现在的语境或者对方经历的问题，第二象限或者第四象限能够符合现在语境或者符合以往经历的问题也都还不错，只是两种情况都不符合的情况比如问一个关于“卫星导航”的问题，就会让人感觉相当突兀，沟通基本上会立即停止。 问符合对方经历且符合现在语境的问题 3、和沟通相结合的提问技巧 提问最终是为了沟通，沟通有起承转合，在不同的沟通过程种提出不同的问题，最终彼此获得愉快而畅快的沟通才是最终的目的。比如在《如何有效提问》举得宇多田光的例子中，两个第一次相遇的人可以谈到生死的问题，是因为在此基础以前，两个人谈到了两个自己，孤独对创作的影响等，经过彼此交流后加深了理解，才一步步谈论死亡的主题。否则如果一下子把死亡的主题拿出来，只会使对谈气氛变得沉重。 斋藤孝给出了几个深入沟通的提问技巧，附和、针对变化提出问题、查阅所提问题领域的资料、举一个具体的例子、激发对方灵感才算成功，并分析高质量的对话或访谈中所运用到的技巧，将提问技巧地应用细致地展示给读者。
浅层次的附和，可以用到适当“点头”来表示、重复对方说过的话、“换句话说”或“引用”等技巧，更深入的“附和技巧”是根据对方的内容“一面附和，一面深入探寻”，即在对方谈话中寻找大量重点和关键词，在适当的时间穿插其他的题材找共同话题，通过这样的方法，对方就很容易感到：“你果然很懂啊”，让双方的谈话气氛更热烈。
针对变化提出问题也是一种比较高明的提问技巧，类似于“你现在之所以这样，是因为什么事情产生这样的变化”比“你现在是一个什么样的人”，更容易让被问者联想起自己过去的经历，说出来的也通常是对自己影响较大的重要事件。
专门且本质以及平凡且本质的问题才是好的问题，对于非本质但是专门的问题，是那种行业秘闻之类的问题，并不是提问者所关心的。不过，要做到本质且专业也不容易，尤其是我们面对的是一个专家的时候，需要提问者对专业领域有足够多的了解，对所要问的领域下够功夫。事先做好缜密的功课，掌握重点，抓住主题来应对受访者才会获得更加深入的探讨。
当被问者表述了他的比较抽象的理念观点的时候，用“换一个比较容易理解的说法”或是“请举一个具体地例子”这样的问法，有助于双方达成共识或者沟通。如此这样，在具体和抽象的话题之间反复，即保持沟通是深刻的，又是双方都可以共通理解。
斋藤孝最后强调的是对话和沟通是建立在双方互动的基础上，将激发对方灵感的提，加深两人的共通理解以保持对等关系作为最终的目标。只顾自己自说自话的只会给对方留下自说自话的印象，时时刻刻把交谈的人放在心上，根据交谈对象的反应调整自己的谈话策略，才能获得心意相通和有满足感的对话。 最好的成长方式就是经常和优秀的人交谈，在交谈中获得对方的经验和知识。提问则是了解对方观点，打开对方的话匣子的关键。运用《如何有效提问》“坐标轴思考法”，时刻保持“具体且本质 ”的提问意识，在日常生活中不断练习《如何有效提问》提到的提问技巧，长此以往，就能获得提出高质量问题，抓住谈话本质的提问能力。在重要的会议场合、面试场合或是相亲场合运用这种能力，提出精彩问题，会让不熟悉的人也能让对方打开心扉，营造出愉悦的谈话气氛，而这种愉快交谈将帮助我们增长见识，更加自信，获得更精彩的人生！ |
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