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想当一名产品经理,该学哪些知识呢?

 bpmfliu 2018-08-01

根据网络上的定义,产品经理是在企业和公司中专门负责产品管理的职位。自从乔布斯和苹果手机广为人知以来,产品经理的权力和影响力也越来越大,很多人在大学的时候,就希望自己之后能够从事产品经理的工作。

但很多最杰出的产品经理最初工作的时候,并没有知道自己手上所干的事情就是产品经理的工作,而且是产品经理中伟大者所干的工作。

在中国,这些杰出产品经理包括网易总裁丁磊、腾讯总裁马化腾、小米总裁雷军等。

一、网上流行的看法

现在人们谈及产品经理,总会先定义产品经理的职责和新思维以及能力模型等,并从各个方面将产品经理所需要掌握的知识和能力进行模块化处理。仿佛产品经理应该成为一个用户心理学博士,才能够应对日常的工作。

比如关于用户场景,我们需要知道用户在何时何地做什么,关于用户需求挖掘,需要从各种用户反馈中分析并挖掘出用户的本质需求等等。这些已经教条化的理论,就像现在的成功学一样。

滑稽的是成功学里面所总结的成功学人士特质,是那些最伟大的成功者,并没有刻意去训练的。而真正刻意去训练成功学理论和方法的人,都并非最伟大的成功者。或者他们根本就不够成功。

二、本质上只是一个节点

产品经理依然只是整个产品在生产销售环节上的一个节点罢了。不可否认,这个节点非常关键,而且会对其他生产销售环节形成巨大的影响。但本质上,它依然只是一个节点。

而且我们会发现,在过去人们根本可以忽视这个节点,因为在过去的传统时代销售,比营销重要。而在互联网时代,产品思维之所以重要,是因为在互联网上并没有一个能够随机应变的销售,跟在产品后面。于是就给,让那些或内向或怪异的人,一种崛起的机会,他们可以单纯凭借产品本身的吸引力来吸引各种用户。从这个意义上来说,产品经理也是一个时代的产物。

三、归根到底是人性

其实说一千道一万,无论干任何事情,包括从商,包括做产品经理,其底层都是对人性的深刻把握。惟其如此,你学到的任何知识才能更好的发挥其应有的功效。

而这些知识是暗知识合暗技能并不一定会被写在书本上。这需要一个产品经理实时用大脑和身体去感悟整个市场的变化,去感悟用户语言背后的种种细节,来判断整个市场的趋势,调整自己的产品,来赢得市场最终的青睐。

从这个意义上说,能够从产品上直接调动客户购买欲望的知识,包括那些人性阴暗面的知识,才是一个产品经理所需要体悟和运用的知识或者说精髓。为什么,快播曾经风靡一时?为什么,抖音等小视频那么火爆?这都是关于人性知识和精髓的经典具体表现。

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