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情商（EmotionalQuotient,EQ），即情绪商数，也叫做情绪智力，美国心理学家丹尼尔·戈尔曼认为，情绪智力包括五个方面的能力：（1）认识自身情绪的能力；（2）妥善管理自己情绪的能力；（3）自我激励的能力；（4）认识他人情绪的能力；（5）人际关系的管理能力。简而言之，可以概括为两个维度：第一：自我，对自身情绪的了解、控制及愉悦自我；第二：社交，识别他人的情绪并妥善处理人际关系。 这样我们就不难发现情商较低的人可能有的表现： （1）难以觉察自己的情绪感受，尤其是悲伤、愤怒等负面情绪。如果对自己的情绪不了解，调节情绪更是无从谈起。这样的人往往容易陷入持续的焦躁不安、抑郁、容易发脾气的困境，出现情绪心理问题的几率也大大增加。 （2）难以控制情绪，也就是对情绪缺乏驾驭能力，有个词语叫“乐极生悲”，而情商低的人可能就有这样的表现，范进中举是个很好的栗子。而如果被愤怒、悲伤等消极情绪左右，很容易冲动行事，甚至导致不良事件的发生，比如犯罪行为或自伤自杀行为。 （3）自怨自艾。这样的人往往比较悲观，对自己、对他人、对世界都可能是悲观的态度，不思进取，认为一切都是注定的，努力是没有结果的，或者失败了一次就垂头丧气，对自己彻底放弃。 （4）缺乏对他人情绪的理解。这样的人可能在别人表现悲伤或不如意的时候，仍旧嬉皮笑脸地开玩笑。说话做事不顾及他人的感受，随心所欲，可能随时会大发脾气。 （5）人际关系较差。因为缺乏对他人的理解，不那么善解人意，无法从他人的角度看问题，甚至可能会推卸责任，从而导致较差的人际关系。 |
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生活中，我们常常用情商的高低来评价其他人，和情商高的人相处感觉很舒服，和情商低的人沟通，总会被气的无语凝噎。那么如何判断情商的高低呢？首先要来看一下什么是情商。
