销售人员在实际工作中肯定会碰到“销售寂寞期“,一般是在销售淡季的1-2月内,虽然你仍然有做销售的热情,但无论是打多少电话,拜访多少客户,总是出不了单,很多销售人员就是在这段时间内熬不住。 那么如何顺利度过“销售寂寞期”呢? 针对这种情况给个建议:这个时候,头脑一定要冷静。 首先找出这一两个月内接触到的有点意向的重点客户,一个个认真分析,找出不成交的原因,然后集中精力,围绕着这些客户重点解决这些问题。 一般来讲,你接触销售客户那么久,但客户仍然不下决心的原因有这样几个: 1、客户对你公司、产品或服务还没有透彻地了解,还没有真正明白你的产品或服务能给他带来什么利益; 2、客户对你这个人还不是十分认可和信任; 3、你没有实际而坚定的成交动作,没有促使客户下决心; 4、你没有挖掘出客户内心的真正需求; 5、你没有给客户提供他认可的对他有帮助的解决方案; 6、客户在犹豫是现在购买还是以后购买; 7、客户担心产品或服务的效果,究竟能给他带来多大的效益和帮助; 8、你没有把自己对产品或服务的信心传递给客户,或者你自己对产品或服务缺乏信心; 9、你塑造产品或服务的价值不到位,致使客户在价格上犹豫; 10、你没有给客户一个独特的理由:为什么要选择你? …… (以上所列举的这些原因供大家参考。你只要认真思考,还会发现更多的原因。) 其实,生命中有很多东西不可思议。销售的第一单就是一层窗户纸,一旦你捅开了,以后或许会很顺,在我身边有太多这样的例子。所以,当你被无数客户拒绝了一两个月之后,只要你头脑冷静,认真分析,重点努力,坚持不懈,你第一单的客户贵人就在那些拒绝你的人当中。 销售是一个满足多方需求的工作,他不是欺骗不需要手段,即使使用再高明的手段把不适合客户的产品卖给了客户,在你的公司,你的客户,更自己的三方所得中,你是获得最少的那个,因为公司收获了利益,客户吃亏上当却收获了经验,而你除了那一点点微薄的销售提成,获得的只是那个客户的不信任。 销售干到最后你自己的信誉就是一面金字招牌,珍稀每一个你能直接接触的客户,这是在给你自己的信誉镀金,销售没有捷径,没有手段,只有真诚! |
|
来自: 昵称58400962 > 《销售文档》