一位优秀管理者每天应该做什么事？

一是“管人”，二是“管事”：

部门总监（或者部门主管）的职责定位：一个是管事（规划者、运营者）、一个是管人（教练、团队领袖）。而在“管事”模块，建立或梳理业务流程、确定目标任务等等9项日常修炼，就是咱们部门总监“做事”的行动指南。