360度领导力

4、领导做的要比管理的更多。

管理者与工作进程打交道，而领导者与员工打交道。领导者一定是杰出的管理者，但大多数管理者不一定是杰出的领导者。从管理者过渡到领导者，还需要拓宽自己的思维并开始像领导者一样思考。需要注意以下几点：

·    领导者目光长远。

·    领导者能够参透领导力的内涵。

·    领导者能够突破界限，另辟蹊径。

·    领导者重视无形“资产”。

·    领导者相信直觉。

·    领导者为他人加油打气。

·    领导者将自己视为改变的媒介。

5、为人际关系投资。

如果他人与你相处不融洽，他们就不会追随你。作为全方位的领导，你既要联系下属也要联系上司。你可以从以下几方面入手：

·    倾听上司的心声。

·    了解上司的头等任务。

·    把握上司的热情所在。

·    拥护上司的愿景。

·    了解上司的兴趣爱好。

·    赢得上司的信任。

·    学会适应上司的缺点。

·    尊重上司的家庭。

6、每次占用上司的时间之前做好准备。

·    投资十倍。如果你珍惜上司的时间，那么上司就会看到你的价值。最好的方法就是花十倍的时间进行准备。

·    不要让上司为你操心。

·    积极贡献。全方位领导者总是想方设法为上司、同级和下属积极贡献，不管是资源、创意还是机遇。

·    有发言机会时，不要临时抱佛脚。

·    学会说上司的语言。

·    注重结果。

·    回报上司的投资。如果每次占用上司的时间你都做好准备，那上司很有可能将与你相处的时间视为投资。如果看到在他人身上的投资产生回报，那上司一定无比欣慰。

7、何时进何时退。

    对领导而言，时机至关重要，想要成功就必须把握进退的时机。可以通过以下四个问题来判断前进的时机是否合适。

·    我是否知道一些领导不知道，但他必须了解的事。如果有，那么你应该把情况告诉他。

·    这时该说话。如果一味等待造成企业错失良机，那就冒险前进。一定要给上司机会，让他做出决定。

·    我的责任岌岌可危吗？如果上司对你委以重任，那你就有责任跟进并完成工作。如果你遭遇困难，我相信大多数领导愿意了解困难并帮助你完成任务，而不是任你自己单打独斗并以失败告终。

·    我可以帮助上司赢得胜利吗？有时你会发现一些令上司成功的良机，而上司却视而不见。这时你应该抓住时机前进。

知道何时后退也许更重要，如果你不确定何时后退，请回答下面的六个问题：

·    我是否为了个人私利而前进？

·    我已经表明自己的观点了吗？

·    除了我，其他人都要承担风险吗？人们不愿和一个不分担风险的人共事。

·    现在的气氛适合说“不”吗？

·    这只是我自己的最佳时机吗？如果时机只适合自己，那还是后退，慢速前行吧。

·    我的要求超越了我们的关系吗？企业的中层领导权力有限，他们手中没有多少好牌，但他们的“王牌”往往是和上司之间的关系。如果他们不知让步或要求过多而超越这层关系，那王牌也会失去作用。

8、成为公司骨干。

一个成功的团队必然拥有出类拔萃的成员，所有的领导者都喜欢积极主动、精明能干的下属。只有骨干人员才能在同事中脱颖而出。

·    骨干人员能在高压环境中做出贡献。

·    骨干人员“能为无米之炊”。

·    骨干人员在士气低落时做出贡献。

·    骨干人员能在重担之下做出贡献。

·    骨干人员能在上司不在时做出贡献。

·    骨干人员能在有限的时间中做出贡献。

 

9、不断进步。

个人发展的关键在于以个人成长而不是以目的地为目标。怎样才能不断进步呢？

·    从现在做起。

·    多多交流。

·    勤加练习。

 

二、横向领导的原则

1、理解、练习并完成领导力圆环。领导力圆环包括：

·    关怀-关心他人的喜怒哀乐。

·    了解-加深对他人的了解。

·    欣赏-尊重他人。

·    贡献-为他人增值。

·    表达-肯定你的同事。

·    领导-影响他人。

·    成功-与人共赢。

2、赞美比竞争更重要。

不惜一切代价超越同事，最终会让你付出代价。如果你的目标在于打败其他同事，那你永远做不到横向领导。

整个团队的成功比个人胜利更重要，企业的成功既需要竞争也需要合作，那么怎样平衡竞争与合作的关系呢？

·    承认渴望竞争的本性。

·    追求良性竞争。

·    为竞争找对位置。良性竞争的终极目标就是利用竞争为企业赢得胜利。

·    明白在哪里划清界限。如果竞争能够鼓舞士气，提升他人的水平，那么这种竞争就是良性的；反之，如果竞争降低士气，伤害团队，那就是超越边界的恶性竞争。

3、成为朋友。

友谊是影响力的基础。怎样成为他人的朋友呢？

·    倾听。

·    找到业余生活中的共同点。

·    下班后保持联系。

·    保持幽默感。

·    敢于独自讲真话。

4、避免办公室政治。

·    杜绝流言蜚语。

·    远离不必要的纷争。

·    支持正确的而不只是受欢迎的决定。

·    全面看待问题。

·    不要独占资源。

·    心口如一。

5、扩大人脉圈。

·    突破核心人际圈。你的每个朋友都有你不认识的朋友，从核心人际圈的朋友入手，然后不断扩展。

·    超越自己的专长领域。不要将交往的范围限制在自己的部门或专业领域。

·    超越自己的优势。与具有不同优点和长处的人交往。

·    超越个人的偏见。你对哪些人有偏见呢？试着和他们交往看看。

·    超越常规活动。打破常规，尝试新事物。

6、让闪光创意脱颖而出。

想成为全方位领导者，如果你的创意并非最佳创意，那你就需要抵制诱惑，果断放手。因为闪光的创意对企业来说至关重要。怎样产生闪光的创意？

·    全方位领导者听取一切创意。

·    全方位领导者不会满足于单个的创意。

·    全方位领导者在不寻常处发现创意。

·    全方位领导者不会以性格牵绊目标。

·    全方位领导者保护创造型人才及其创意。

·    全方位领导者不会因他人拒绝自己的创意而视为私人恩怨。

7、不要假装完美无缺。

不管你是首席执行官还是中层领导，费心费力给他人留下完美的印象最不可取，这完全是白费力气。怎样在竞争的环境中变得“真实”？

·    承认自己的错误。

·    寻求建议。

·    不要太在意别人怎么想。

·    敞开心胸向他人学习。

·    抛开傲慢和做作。

 

三、向下领导的原则

身为全方位领导，向下领导并不意味着让下属对你言听计从。你要了解下属，帮助他们发掘并发挥自身潜力。你应该成为模范，为他们指明前进的道路；你应该帮助他们融入更广阔的环境；还要奖励他们为团队做出的贡献。你要付出努力增加下属的价值。

1、慢慢穿过走廊。

想要与下属保持联系并留意他们的情况，最好的办法就是来到下属中间随意聊聊工作。

·    放慢脚步。

·    表现你的关怀。

·    在个人意愿和职业精神之间取得平衡。关心要适可而止，不能变成“多管闲事”。

·    在人们躲避你时提高警惕。

·    关心下属，下属才会关心企业。

2、将每个人视为“满分”。

·    看到他们未来的发展。

·    对下属充满信心。

·    在下属认真工作时“逮个正着”。想要发现下属的闪光点并帮助他们找到自信，那就要通过锁定认真工作的瞬间来鼓励他们。

·    宽以待人。

·    “满分”的定义多种多样。每个人在某个领域内都可以达到“满分”，你可以通过关注这个领域来鼓励下属。

·    给下属满分的待遇。上司应该对所有人一视同仁，即使他们没有达到最佳水平。这并不意味着对无所作为予以表彰，只是要你善待他人。

3、培养每个团队成员。

一方面培养下属，另一方面帮助他们完成任务，这样才能使你成为出类拔萃的领导者。怎样才能培养下属？

·    培养下属是长期的过程。

·    明确下属的梦想和渴望。

·    领导方法因人而异。面对不同的下属要使用不同的领导方式。

·    通过企业目标促进个人发展。

·    帮助下属了解自己。

·    做好说真话的准备。优秀的领导愿意对下属说实话。

·    适当庆祝胜利。

·    帮助下属准备好发挥领导力。

4、发挥下属的优势。

把下属分配到他们所擅长的领域：

·    发掘其真正的优势。

·    为下属分配适合他们的工作。

·    明确下属需要的技能，提供一流的培训。

5、以身作则。

一致性能为个人生活注入动力，也能为领导力注入动力。领导者为一切下属设立基调和节奏，因此应该以身作则。

·    行为决定文化。

·    态度决定氛围。

·    价值观决定决策。

·    投资决定回报。

·    品格决定信誉。

·    职业道德决定绩效。

·    成长决定潜力。

6、传递愿景。

·    传递清晰的愿景。

·    贯通过去、现在和将来。

·    告诉下属为何要实现愿景。

·    设定明确的目标。

·    应对挑战。

·    讲一个包含愿景的故事。

·    充满热情。

7、根据结果进行奖励。

·    当众及私下表扬下属。在公开表扬下属之前先私下表扬他们。

·    不仅仅是表扬。还要给予适当的物质奖励。

·    对每个人区别对待。

·    给予金钱以外的福利。

·    条件成熟时提拔下属。

 

全方位领导者的价值

价值一：领导团队比单打独斗更有效。

构建团队需要注意：

·    远见卓识的领导者愿意招募超越自己的下属。

·    明智的领导者将下属打造成一个团队。

·    有安全感的领导者为团队授权。

·    经验丰富型领导听取团队的意见。

·    精明能干的领导者明白单打独斗无法取得成功。

价值二：公司的每一层都需要领导者。

缺乏领导，将导致丧失愿景、拖延决策、各自为政、冲突蔓延、士气低落、绩效降低、难以成功。

价值三：成功领导是更上一层楼的前提。

在朝着全方位领导者努力的过程中，需要做到：

·    领导力的起点是现有职位，而不是理想中的职位。

·    处理好小事才能担当重任。

·    现有职位上的领导工作是迈上新台阶的履历表。

·    擅长领导志愿者，那所有人都不在话下。

价值四：优秀的中层领导能够提升高层领导的水平。

·    每迎来一位优秀的领导者，团队都会得到加分。

·    每迎来一位优秀的领导者，企业中所有领导者的水平都会提升。

·    优秀的中层领导能够增加上司的价值。

·    优秀的中层领导能够解放高层领导，使他们专注于头等大事。

·    优秀的中层领导能够激励上司不断进步。

·    优秀的中层领导能够为企业指引未来。

价值五：全方位领导者具备每个企业都需要的才能。

·    适应力-快速适应变化。

·    辨别力-明确真正的问题。

·    洞察力-不仅仅看到优势。

·    沟通能力-联系企业各个层级的纽带。

·    服务性-竭尽全力。

·    足智多谋-另辟蹊径完成任务。

·    成熟稳重-团队比自身更重要。

·    坚忍-品格与能力经久不衰。

·    可靠性-关键性任务值得依赖。

高层领导每天要做的12件事：

1、肯定员工的价值。

2、投入资源，培养下属。

3、重视领导力。

4、寻找潜在的领导者。

5、了解并尊重下属。

6、为下属提供领导经验。

7、鼓励下属发挥领导力主动性。

8、提供一个安全的环境，供下属提出问题、分享创意并承担风险。

9、与下属共同进步。

10、将潜力无穷的下属划入核心圈。

11、致力于打造领导团队。

12、任下属大展身手。（完）