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员工需要的是激励,而不是“管理”

 看看宝贝你好 2018-09-01

企业管理实践中,管理者们投入了大量的时间精力和各种资源,以期待员工焕发出更高的工作热情,实现更高效的成就。管理手段也从“硬管理”逐渐进化到“软激励”。

管理是被动的,激励是主动的;管理是别人要求的,激励是自己要求的。人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。如果一个管理者还是拿传统的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。要想做真正的管理者,必须掌握激励技巧,关注人的需求与感受。

激励员工,才能最大限度地调动他们的积极性和主动性,发挥其潜力来为企业创造更大的价值,以及通过激励员工来完成企业的发展目标。从最初提出“待遇激励”,到后来采用“情感激励”,如何有效激励员工,仍是当下最为迫切的管理挑战之一。

人在不同的环境、年龄、阶段下有各种各样的需求,这是做好激励的根源。例如,年龄稍大的操作工人,需要养家糊口改善生活,因此对金钱物质的需求较强,要多用利益驱动;大学刚毕业的年轻人,有理想有抱负还要尊重,多用发展前景、个人成长加以激励等。因此,企业在激励方式上要做到有的放矢、对症下药。

积分制管理,是由李维新老师通过十几年的不断实践、不断总结,积分制管理已经成为一种具有很强实操性、便于落地的高级管理工具。积分制管理,通过多方位的激励方式相结合,帮助企业长久有效的激励员工。

1、薪酬福利激励

薪酬激励是最基础的激励方式。薪酬是对员工付出的最基本回报,它为满足员工的基本生活需要提供经济支持。因此合理有效的薪酬激励是必要的。任何一家企业都有薪酬激励,但传统管理方法下的薪酬机制是平均分配,而积分制管理与之不同的是,通过建立一套科学合理的绩效考核制度与公平公正的薪酬体系,打破了传统的平均主义分配方式,正确评估每一位员工的劳动付出,公平的给予员工薪酬回报与激励。

积分制管理下,员工每一次完成工作、每一次好的行为都会得到积分奖励,并通过记录形成排名,积分排名又与各项福利晋升挂钩。积分越多排名越高,员工所得到的福利就越丰厚,为了得到更多积分,每一位员工都会积极主动的去工作,真正做到“多劳多得、少劳少得”。而且积分排名情况在企业内部完全公开,员工可以随时查看自己的积分奖扣情况,做到公开公正。这样既实现员工个人获取高报酬的需求,多劳多得、公平公正还能激发员工对工作的积极性与主动性,充分发挥薪酬激励的作用。

2、成长竞争激励

企业员工是否愿意主动工作,除了薪酬外,最主要的就是个人的发展空间。企业注重对员工的培养和选拔,愿意投入相应的资源,让员工在企业内能够不断成长进步,成为高素质的有用之才,这是激励员工的有力之举。

积分制管理的一个潜在功能就是挖掘员工的复合潜能,培养和选拔有用之才。员工的任何生产性行为都可以得到认可,员工就会积极参与到跨部门的工作中去,因此很多员工会愿意互相学习交流新技能,有助于提升个人能力;积分制通过积分排名在企业员工中形成内部分层,员工只有参与竞争、积极工作才能力争上游,员工在这种良性竞争的过程中,能够不断成长;最后,积分制对于人才选拔,是依靠公开透明的积分排名情况,让排名靠前的优秀员工得到任用。这些措施有利于激励员工,通过努力工作来实现自我发展的目标。

3、情感关怀激励

情感激励,是激励的最高境界,同时也是最廉价的激励方式。在管理中贯穿尊重、信任、沟通、关心、赞美等情感激励手段,尊重员工的人格,注重满足其精神层面的需求,在企业营造出人性化的、以人为本的环境与氛围,从而实现有效激励员工的目的。

积分制管理以尊重人性、以人为本为宗旨,鼓励员工表达自我,员工随时可以发表自己的意见、宣泄自己的不满,以此营造出一种民主化、自由化的企业文化氛围;在不违背原则的情况下,积分制允许员工犯错,并通过人性化的扣分代替扣钱作为处罚,不损害员工直接利益又能传递警告信号,以督促员工改正;积分制注重授权管理,领导者授权给管理者,让管理者在权限内自由奖扣,管理者又目标管理授权给员工,让员工自己掌控工作过程与细节,这一过程中被授权者能感受到极大的信任与认可,帮助员工获得满足感与成就感。积分制管理从人性出发,通过情感关怀,在精神形成对员工的有效激励。

员工激励,决定你的员工是机械的完成任务还是创造性的主动工作,这关乎组织的发展,甚至组织的生存。因此,学会用激励员工代替管理员工,激发员工保持高昂的情绪和持续的积极状态,全力达成企业目标。

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