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这本书的作者史蒂芬・柯维，富兰克林柯维公司的联合主席，曾协助众多企业、教育单位与政府机关培训领导人才。 柯维博士曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”，并入选为全美二十五位最有影响力的人物之一。他在领导理论，家庭与人际关系，个人管理等领域久负盛名。 《高效能人士的七个习惯》这本书自出书以来，高居美国畅销书排行榜长达七年，在全球七十个国家以二十八种语言发行共超过一亿册。 在美国，这本书几乎覆盖了所有美国成年人，它是美国成年人中最具影响力的书。一个强大的美国是由每一位高效能的美国人决定的，甚至都可以说与这本书有重要的关系。 《高效能人士的七个习惯》所传授的内容不是某种流行时尚或管理技巧，而是经过时间的考验并且能够指导行为的基本原则。 自从《高效能人士的七个习惯》面世以来，世界已经发生了巨大变化。生活变得更多元，更紧迫，也对提出了更高的要求。 我们已经从工业时代进入了信息／知识时代，随之而来的是深刻又复杂的社会变迁，这个世界已经不再是原来的模样了。 所以有些人就有了这样一个困惑：今后10年、20年、50年甚至100年，《高效能人士的七个习惯》是否依然有效？柯维博士的回答是：变化越彻底，挑战越严峻，这七个习惯对人们越重要。 在这本书中，柯维博士透彻地论述了人际关系的本质问题。 在人际关系这一节开头，柯维博士发表了自己对成功的看法，他说啊，个人的独立和成就并不代表真正的成功，圆满人生还须追求公众的成功。 不过，群体的互赖关系要以个人真正的独立为先决条件，想要抄近路是办不到的。 接着，他分享了一个自己的故事，有次他在俄勒冈州沿岸地区主持一个研讨会，按理说在那里参加研讨会是件愉快的事情，因为除了研讨会上得到一些收获之外，还可以顺便欣赏美丽的海景。 但是柯维博士遇到了一个奇特的人，这个人声称自己一向讨厌参加这种会议。我想你会跟柯维博士一样感到奇怪，其实是因为每次出差他的夫人都会对他严加盘问。 比如说都在哪吃了饭？跟谁吃了饭？除了吃饭还干了什么？闲暇时间怎么消遣？ 那位先生很清楚，自己的夫人真正想知道的是可以给谁打个电话，从而证实一下他所说的话，可是他的夫人从未没有直接问过这个问题。 每次出差，他的夫人都唠唠叨叨地刨根问底，他实在是烦透了，非常讨厌参加这种研讨会。 刚开始柯维博士觉得那个夫人的行为有些过分，但是在一番交谈之后，接着那位先生有些不好意思地表示，自己夫人的做法可以理解，当初他们就是在这种研讨会上认识的，而且当时那位先生已经结婚了。 这个故事的主人公实在是有些奇特，他向柯维博士表示想改变自己夫人的想法，觉得自己不应该被夫人那样审问，想通过有效的沟通在短期内改变这种情况，让自己摆脱困境。 柯维博士则对他说，他的遭遇是完全由他的行为造成的，速战速决是不可能的。 柯维博士是想通过这个故事来传达一个重要的观念——良好人际关系的基础是自制与自知之明。 有人说，爱人之前，必须先爱自己。这句话当然是没什么问题的，但是在这里我们更强调人贵在有自知之明。因为只有了解自我才能懂得分寸，也才能真正爱护自己。 更进一步来说，如果缺乏独立人格，却一味玩弄人际关系的技巧，即便得逞于一时，也不过是运气好罢了。处于顺境时，你或许还能为所欲为。但是天有不测风云，一旦面临逆境，技巧就不再靠得住了。 所以说，维系人与人之间的情谊，最重要的不在于言语或行为，而在于本性。言不由衷、虚伪造作的表面功夫很快就会被识破，那还怎么建立圆满的互赖关系？ 就好比真正有大格局的企业家不在意于蝇头小利，不会为了短期利益而做出不和商业道德的事，他们很清楚只有走正道才能真正走得远，所以诚信经营，不玩弄阴谋诡计。 那么从个人角度来说，修身是公众成功的基础。完成修身的功夫后，再向前看，面前又是一片崭新的领域。 良好的互赖关系可以使人享有更加深厚丰富的情感交流，还能获得不断跃进的成长机会。 在日常的工作和生活中，人际关系的挫折所带来的痛苦，往往十分剧烈，令人无法躲避。 所以各种标榜速效的人际关系成功术能盛行一时，只可惜强调表面功夫的权术只能治标，不能治本。人际关系的得失其实取决于更深一层的因素；舍本逐末将适得其反。 既然强调表面功夫的权术只能治标，不能治本，那又该怎么治本呢？ 我们每个人都有一个银行账户，银行账户就是把钱存进去，作为储蓄，以备不时之需。 其实我们每个人还有一个情感账户的，情感账户里储蓄的是人际关系中不可或缺的信任，是人与人相处时的那份安全感。 能够增加情感帐户存款的，是礼貌、诚实、仁慈与信用。这使别人对我们更加信赖，必要时能发挥相当的作用，甚至犯了错也可用这笔储蓄来弥补。 有了信赖，即使拙于言辞，也不致于得罪人，因为对方不会误解你的用意。所以信赖可带来轻松、直接且有效的沟通。 实际上人际关系方面的很多问题都不是短期行动能解决的，建立和维护关系都需要时间，我们该做的就是长期去实践礼貌、诚实、仁慈与信用这些原则。 · end · 推 荐 阅 读 ▼ （点击图片即可阅读全文） ▼
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