王健林、马云、李嘉诚 随着腾讯和阿里巴巴市值先后突破3000亿美金，全球前十大企业里面有五家是纯互联网企业，除了腾讯和阿里巴巴以外，还有谷歌、亚马逊和Facebook。在短短的十几年时间内，世界前十大企业，有五家是互联网企业，并起市值均超过3000亿美金，是什么因素推动了这五家企业在短短不到20年的时间内能够成为世界上最有价值的企业？如果大家仔细分析的话，正是互联网协同和人工智能的力量推动了这些企业的发展速度。 谷歌 我们发现一个问题，腾讯推出的微信是社交网络巨大成功的交流工具，他把全国的人都联系起在一个网络上，现在微信用户已经达到8亿多了，8亿多用户在微信这个平台上面进行交流互动，就会产生不同的价值需求。同样，今日头条，也是一个信息互动的网络平台，用户至少有3亿人，每天都在浏览今日头条上面的信息，并进行交流互动。 谷歌在商业收入主要来自于广告收入，谷歌推出精准营销的广告方式，这个精准营销的广告方式一方面是数据智能的支撑，来实现广告价格适时在线，通过一个拍卖市场来决定价格，使市场直接定价，而不是传统的媒体来定价。阿里巴巴主要是通过整合买家、买家、供应商、物流等各种服务构建了一个新的零售合作网络，使阿里巴巴成为电商巨头。 商业变革 我们发现，无论是腾讯、谷歌、阿里、今日头条等公司，都提供一个平台来供用户进行互动和交流，在用户进行交流和互动过程中，就会产生不同需求和服务，产生不同的商机。这个时候，通过云计算、数据智能来提炼出不同用户的各自需求，从而为这些用户推荐适合于他们自己的商品和服务，达到精准营销的目的。 所以，我们得出，互联网公司就是占用用户的的公司，谁的平台用户多，谁就能在这些用户里面源源不断挖出金矿。 但是，互联网公司永远给不了用户休闲、精神方面的体验。因此马云才提出了新零售概念，因为意识到了互联网永远不可能取代实体店而独立存在，所以，未来商业的发展，将是实体店的体验经济和互联网的智能经济双轮驱动，这两者构成来未来新商业的DNA双螺旋。实体店的体验经济和互联网的智能经济两者相融合，企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。 未来电子商务平台即将消失，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。 新零售 电子商务平台消失是指，现有的电商平台分散，每个人都有自己的电商平台，不再入驻天猫、京东、亚马逊大型电子商务平台。 马云为什么提出新零售概念？一方面是居于国家统计局的数据显示:全国网上零售额的增速已经连续三年下滑，2014 年1-9 月份的全国网上零售额为18238亿元，同比增长达到49.9%;2015年1-9月份的全国网上零售额为25914亿元，同比增长降到36.2%，而在2016年的1-9 月份，全国网上零售额是34651 亿元，增速仅为26.1%。此外，从2016 年'天猫'、'淘宝'的'双11'总成交额1207亿元来看，GMV增速也从2013 年超过60%下降到了2016年的24%。根据艾瑞咨询的预测:国内网购增速的放缓仍将以每年下降8-10 个百分点的趋势延续。传统电商发展的'天花板'已经依稀可见，对于电商企业而言，唯有变革才有出路。 云计算 另一方面，传统的线上电商从诞生之日起就存在着难以补平的明显短板，线上购物的体验始终不及线下购物是不争的事实。相对于线下实体店给顾客提供商品或服务时所具备的可视性、可听性、可触性、可感性、可用性等直观属性，线上电商始终没有找到能够提供真实场景和良好购物体验的现实路径。因此，在用户的消费过程体验方面要远逊于实体店面。不能满足人们日益增长的对高品质、异质化、体验式消费的需求将成为阻碍传统线上电商企业实现可持续发展的'硬伤'。特别是在我国居民人均可支配收入不断提高的情况下，人们对购物的关注点已经不再仅仅局限于价格低廉等线上电商曾经引以为傲的优势方面，而是愈发注重对消费过程的体验和感受。因此，探索运用'新零售'模式来启动消费购物体验的升级，推进消费购物方式的变革，构建零售业的全渠道生态格局，必将成为传统电子商务企业实现自我创新发展的又一次有益尝试。 所以，未来商业的发展，将是实体店的体验经济和互联网的智能经济双轮驱动，这两者构成来未来新商业的DNA双螺旋。实体店的体验经济和互联网的智能经济两者相融合，企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。 |
|
|
来自： 昵称11935121 > 《未命名》
