10月份的时候,@娜里跑 在知识型IP训练营里与@李海峰 老师相识。 在之前@娜里跑 听说李海峰老师和DISC性格测评很久,而海峰老师的DISC课程一般在北上广深开课,在成都的@娜里跑 冒出一个大胆的想法:能否召唤海峰老师来成都? 她连夜构思了方案,做了信息收集表,斟酌了一段自我介绍,一并发给海峰老师。 随后一系列连接效应之后,奇迹也就发生了,海峰老师答应11月来成都分享,为了不冲击双证班,海峰老师攒了个局,把之前上过海峰老师课程的@彭小六 @陈慧敏 @小荻老师 还有我一起组建了一场「一日商学院」。 ▲现场背景墙,老秦是不是很白? 经过行动派、BetterMe大本营等社群的联合助力,11月20日,如期开场。 海峰老师是第一个登台的,一小时以后下场,像往常一样,汗水已经浸湿了衬衫,哪怕在这样的季节。讲课其实很消耗体力,对于海峰老师这样的投入派更是如此。 在小荻姐登台后,我不经意间一侧头,发现角落里,换了衣服的海峰老师正在给一摞书签名,引起我的注意。 ▲角落里的海峰老师 签书这个事情本身倒不稀罕,做活动经常要送奖品,嘉宾的书是最合适的选择,而为了增加稀缺感,会有亲笔签名,这个我也经常做,上一次在BM周年庆的时候,我出去一口气签了20本《如何打造超级IP》和《社群营销》。 引起我好奇的是,我签书的时候,是打开扉页,签名,挪开,打开下一本扉页……但是海峰老师特别慢,他签个名字,然后还要侧过身子先看一眼手机,然后在书上写一会,再打开第二本……我觉得他签一本的时间跟我签20本的时间差不多…… 这是怎么回事? 好奇宝宝坐不住了,立即起身悄悄去他身后观摩。 原来如此,手机上是学员名单,他看着名单先在书的扉页上写上相应学员的名字,然后写一段对学员的寄语,最后再签名。 ▲正在写寄语的海峰老师 后来当主持人告诉大家这个消息时,全场沸腾。 五个嘉宾齐聚成都,本来就难得,巧合的是@秋叶 大叔这两天正带着学生在成都比赛,也被海峰老师薅过来做神秘嘉宾为学员们做了半小时分享,全场再次沸腾。(商学院只有DISC毕业生才可以分享,所以大叔上台还得经过我们几个「学长学姐」的同意,Hie~hie~hie~~) ▲正在做分享的@秋叶 大叔 这一切的做法,都在于营造一种「超值」的感觉。 坦白讲,办这样一场活动,想获得巨额利润不大可能,所以经费一般都会紧张。 我们几个从不同地方飞到成都,坐的是头等舱,是因为海峰老师自掏腰包为我们购买的机票。 之所以有这些举措,海峰老师在他的文章中也曾提到过——
他对于所有的嘉宾,都有这种用「价值感」提升「愉悦度」的做法。
之前@曹将 在文章中也说道——
除了海峰老师,成都行动派@娜里跑 与她的小伙伴们在接待嘉宾上也是细节到位,他们算好了时间,我们几点出发、几点到成都,几点到酒店……每个环节都有短信或微信提醒,有一种头等舱服务一直延续伴随我们左右的错觉。 况且颜值还都这么高,跟在身边是不是还倍儿有面子? ▲成都行动派助理团 所以我们几个这次在成都站也是打起十二分精神,下了飞机吃个便餐就先去熟悉会场,然后聚到咖啡厅里一起碰课件、聊想法,我直到当晚半夜12点的时候还在想梗,尽可能提升课程的趣味度,我自己甚至都有点紧张,生怕讲的不精彩。 说了这些,我想说明一个道理。 有个俗语叫「对人一块一,对物九毛九」。
这句话说的是,若一件实物值一块钱,砍到九毛九也没有关系,因为东西还是不会变的,得到的还是原物,所以可以砍价;
但若一个人的服务值一块钱,如果你砍到九毛九,即使成交了,得到的服务质量却极可能会降低,因为由于情绪和心理因素,他的投入程度和付出态度会变得消极,这是人性。故此时不但不能砍,还要主动给他一块一,其实并没有额外付出太多,但却能得到超值回报。 你买的PPT模板是「物」,你找的PPT定制是「人」。 你买的按摩仪是「物」,你找的按摩师是「人」。 …… 对「人」的理解程度,一定程度上决定了与这个世界的相处之道。 这倒不是说我们应该圆滑,而是能够让你在这个混沌的世界里,保持自己的温度,与世俗和解而保持自我,与现实妥协而不忘突破。 我觉得海峰老师之所以能够深谙此道,恰恰在于他所在的专业领域——DISC。 或许你并不了解这个模型,但你只要知道这是一种「人类行为语言」,所以他更了解人性,更深刻明白人与人之间的相处之道。 我本次分享的主题是《DISC与学习风格》。 DISC为什么能与学习风格扯上关系? 一个好的学习体验,既要知道如何「学」,还要知道自己「教」。明确了自己的类型,才知道如何用最舒服的方式「学」;明确了教学对象的类型,才知道如何用最有效的方式「教」。
这一点,我在做我们在线教育过程中深有体会,幻方秋叶PPT今年三周年了,付费学员人数突破7万,在与大量学员接触过程中,深刻体会到不同学习主题、学习方法、社群氛围、答疑互动上对学员的影响。 ▲答疑,wuli秋叶PPT团队是认真的 所以你看,在一个小小的答疑上,小伙伴们还要交流心得,因为通过文字互动,不同风格的人看到之后的感受是不同的。 做教育如此,各行各业都如此。——这也是为什么双证班里已经有过上千期分享,怎么会有那么多不同行业不同岗位不同专业的人都能结合DISC运用分享自己的经验和心得的原因。 ▲DISC双证班的翻转课堂 「对人一块一,对物九毛九」不过是一句俗语,只要你在这个世界生存,就少不了「人与人」之间的行为,既然发生在「人与人」之间,它就必然要遵循着人与人之间的相处之道,如果你忽略了这一点,必然会吃亏——这或许也就是为什么建议大家多了解一些这方面知识或者工具模型的原因。 如果你对于识人善用确实感兴趣,也欢迎你长按扫码了解、咨询海峰老师的双证班课程,学长学姐们等你来玩。
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