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经常听到有人把“为人民服务”挂在嘴边，好像这是一个高大上的标签，打出这个牌子，就会为自己赢得侧目和掌声。但这五个字的准确含义是什么呢，大多数人恐怕连想都不会这个问题。
任何主题、任何话语的背后都必然有自己的动机，那么“为人民服务”的动机是什么呢，是想得到人们的认同呢，还是只是想解释一下自己的行为，但服务就是服务，有人需要服务，你又能提供这个服务，这个服务就会产生、就有价值，它不需要什么解释，假如需要解释的话，那就是你需要把你的服务主题和服务标准说出来。“为人民服务”这个话语太笼统，等于什么都没说。
秦始皇统一中国的口号就是为了天下的和平，为了天下苍生的安宁。但结果是老百姓的日子比统一之前更悲惨了。孙中山发动辛亥革命的口号也是为了全中国人，但革命成功之后的社会混乱比清朝统治时期要严重的多。
“为人民服务”假如是一个行为的话，那么它的行为规范是什么呢，它的衡量标准又是什么呢，既然是服务，需不需要有一个客户的满意或者不满意的评价呢。我们好像没有记住有什么明确的服务规范，也没有人问你对于服务是满意还是不满意，而且好像也没有敢说不满意的话。既然是这样，那还能叫作服务吗。
“为人民服务”假如是一个理想的话，那么这个理想的最终目标在哪里呢，它会向什么地方去呢。任何可以描述、可以期待的理想都会有一个明确的指引方向，“为人民服务”的方向在哪里呢，是大家都和平共处呢，还是都衣食无忧呢。和平共处我们已经知道，它靠的是法律和道德，而不是服务。衣食无忧靠的是什么呢，靠的是生产能力、经济能力，这是最接近于“为人民服务”的行为了，因为人民最需要的服务就是这些具体的生存问题，我们可以把物价水平降低归为为人民服务，可以把提高人均收入归为为人民服务。但不能把打仗当做为人民服务，不能把反腐当做服务，因为它是国家组织的义务，是内部纪律的规整，是组织内部修溢补漏的行为，和老百姓没有关系，它不属于服务范畴。
当我们想要了解一句话有没有意义、有没有价值、是不是真的能够实现，我们只要问它三个问题就可以了，第一，这句话的动机是什么，动机模糊，落不到具体点上就没有任何意义，就是一句空话。第二，这句话的内容能不能衡量，有没有具体的结果，如果没有，那就是一个幌子。第三，这句话最终引申的方向在哪里，它的终极目标是什么，如果你连目标都没有，那你说这话就是有口无心，就是玩文字游戏。 |
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