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如何把描述性语言的各种考核点,转化成可用于考核的指标;比如提高产品的市场份额,确保业务的增长,加快产品的研发速度,提高客户的满意度等,如果只有考核点,如何转化成为更明确,可操作的关键成功因子或关键绩效指标
1)绝对值类
2)比率类
3) 复合指标
来自: shelbypf > 《人力资源》
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