什么是MECE？MECE是英文Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的缩写，中文翻译是“相互独立，完全穷尽”。即所有分类情况都包括在内，又没有逻辑上重复的地方，也常被称为“不重叠，不遗漏”。 看上去很丰富。但是，这些拼图碎片，明显地违反了MECE法则，是不可能一张不多、一张不少地拼出完整的用户画像的。 首先，这些碎片里有大量的重叠：男人，和小孩有重叠，叫小男孩；宅男，和老人有重叠，叫孤僻的老头。其次，这些碎片还有遗漏，它漏掉了那些不是二次元、也不是白领的年轻女性，比如：文艺女青年。 那应该怎么列呢？你可以在第一层，从性别的角度把用户分为：男人，女人；再在第二层，从年龄的角度把用户分为：小孩，青年人，中年人，老年人。在每一层，这些拼图碎片都符合“不重叠，不遗漏”的MECE法则。 MECE法则，是一种简洁有力的、透过结构看世界的思考工具。 训练“MECE”的心法： 第一、谨记分解目的。 把整体层层结构化分解为要素时，要谨记分解目的，找到最佳分解角度。 对于同一个项目，如果目标是分析进度，那就按照过程阶段来分解；如果目标是分析成本，那就按照工作项来分解；如果目标是分析客户消费特征，那就按照性别、年龄、学历、职业、收入等来分解。 第二，避免层次混淆。 你和团队一起头脑风暴，探讨一个问题：如何卖出更多的衣服。大家提出了很多想法：一、开拓电商渠道；二、开展网络营销；三、减少服装的成本以降低价格；四、改进服装生产流程，提高生产效率。 这些想法中的第四项“改进服装生产流程，提高生产效率”，是第三项“减少服装的成本以降低价格”的具体方法之一，把它和前三项列在一起，会造成逻辑层次的不清晰，会给思维带来混乱。 用MECE法则做层层分解时，要确保每一层都不能与其他层次混淆。 第三，借鉴成熟模型。 前人已经对商业、管理、个人做过大量研究，并形成了很多结构分解模型，大家可以直接拿来用，不要重新发明轮子。 MECE法则是指我们在分析问题是，把整体层层分解为要素的过程中，要遵守“相互独立，完全穷尽”的基本法则，确保每一层的要素之间“不重叠，不遗漏”。 MECE法则是“结构化思维”的基本功。训练MECE法则时，要注意三个心法：谨记分解目的、避免层次混淆、和借鉴成熟模型。 |
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