逆向管理,即向上管理,就是在公司管上级、管老板…
向上管理,不是不服从上级的管理,而是不盲从上级的指令。不是要操控上级的想法,而是要理解上级的意图!
如果说,向下管理的核心是管理下属的目标和底线。那么,向上管理的核心是管理上级的预期和资源!
如果说,向下管理的目的是管好下属,把事做成。那么,向上管理的目的是管好上级,把事做对。
从这个角度看,决定一个管理者是否能管理好下属团队,是由他向上管理的能力的决定。因为向上管理的能力,决定了他向下管理的空间和资源。
所以,真正决定管理水平的不是向下管理的能力,而是向上的逆向管理能力!
那么,怎么才能做好向上管理?有三个工具:
第一、主动沟通
沟通什么?跟上级主动沟通上级每一个指令的目的和意图。沟通上级的顾虑和担心是什么。
第二、主动反馈
反馈什么?反馈工作过程中的每一个关键节点的情况,也反馈上级的决策言行所产生的各种影响。
第三、主动建议
建议什么?当公司遇到难以解决的问题和挑战时,主动帮助上级分析各种解决方案的可能性,并提出自己的建议。
注意:沟通、反馈和建议之前的关键词是——主动!
如果你不主动,或者等着上级来找你沟通、反馈,那就是上级来管你,而不是你来逆向管理上级。
到那时,你就被动了……
何谞雄
2018年11月11日
广州
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