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【火锅店】从25桌提升到每天79桌只要15天

 A独行者A 2018-12-03

还不赶紧

小宋是地地道道的四川人,从 2016 年刚开始就摸索着做餐饮,就开设了自己的实体串串(麻辣烫)小店。慢慢的创建了自己的品牌,【XX小串串】主打正宗巳蜀料理、火锅串串、也附带了纸上特色烧烤。



创业两年

共开了 6 家店

分别为:

直营店 2 家,加盟店 4 家


开业的时候平均每天在 20-25 桌左右

后来通过一个方法

四天   57 桌

七天   65 桌

十四天 79 桌

这是如何做到的呢?

 

原来咱们都是产品思维-流量思维-用户思维,从朋友圈的展示到线下不顾客的沟通方式,潜移默化的调整,一切站在顾客的角度,利他方能利己。不知不觉销量逐渐上升,后来为小编分享了他的心得。

 

1、认真学习【开始储备流量】


进店顾客引导添加店长微信号(新申请的号)。通过顾客进店送饮料、添加微信送 30 串小串、送招牌霸道牛肉、进福利群抽奖话术等,40 多天时间添加了 560 位进店顾客好友的微信。

 

2、有了流量之后开始订购礼品按步骤建群

按部就班的一步一步的准备

统一订购礼品引流群、引流店、线上线下福利抽奖、储值奖品、抽奖箱、易拉宝、海报等。

建群当天通过一对一的沟通,主动进群的顾客 200多人,前三天通过流程步骤有条不紊的进行抽奖、分享、互动,逐渐群内氛围越来越高,参不度也越来越高,50 个红包 5 秒抢完。

 

3、安排位好友及店员进行


建群两天后也出现了问题,就是感觉输出价值能力有限,抢完红包后出来聊天互劢的逐渐减少,随后及时安排了10位朋友一起互动,后来就火起来。

精准流量三部曲

200人的群肯定是不够的,需要更多的精准流量,建群之前做好这三步曲,跟大家分享一下:


①线上美团爆款超值 2 人套餐

成本价格引流

每天平均引流 15 桌


②进店扫码进福利群

每桌每人赠送烧烤两串

引导顾客进群


③消费买单后满 99 元

现场抽奖

屡试不爽


4、每晚八点福利群继续抽奖

分享嗨不停,后期引导顾客参与分享有特殊奖励,植入客户分享,其他行业赞助奖品等。


5、群裂变与变现

①通过群内顾客邀请附近朋友进群,

邀请三位获得筷勺两件套(引流 60 多位)

群内顾客店消费都有烧烤福利及店领奖照片晒群等方式,大大激发的群内享受美食的激情,每天群内的顾客店消费桌数占总数 60%以上,好多提前预定及提前告知等方式。


②限时三个名额会员充值

500 赠送价值 498 拉杆箱活动

建群第六天时候,下午三点在群里随推出限时三个名额,会员充值 500 赠送价值 498 拉杆箱活动,瞬间成交两位,大大出乎宋老板意料。建群第 15 天,每天平均桌数稳定在60 左右,生意已经稳稳翻了两倍还多,已经 40 多桌了


③通过群友转发朋友圈送礼品方式来裂变

目前群内有 400 名顾客,下一步行群内裂变(通过群友转发朋友圈送礼品方式,把群人数扩大到500 人),信任到了正式推出储值活


④真情送礼感化顾客

在这里跟大家分享一个顾客与店员的故事

11月30号的晚上一个美女6 点提前预定桌位幵送来蛋糕晚上 10 点下班后,为朋友庆生晚上十点她们来了以后,让服务员赠送了三瓶手工酸奶(10 元/瓶)作为生日礼物。


 社群操作过程中要注意的 8 点

1、流量为王储备充足方能事半功倍;

2、礼品选择很重要,到位后才能启动建群;

3、心态放平,先付出收获随之而来;

4、凡事站在顾客角度考虑(生日案例);

6、前期帮忙互动的朋友很重要,

   这也是社群快速成功重要的一环;

7、一定要系统了解社群,

   为自己组建社群打下牢固的基础。

8、店内各个环节通力配合,

   团队的力量是无穷的

(20 桌能接待。100 桌一样也行)

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