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最走心的销售技巧从“谈恋爱”开始

 互联网财商智慧 2018-12-14


在销售圈有句“名言”叫做“客户拒我千百遍,我待客户如初恋”。相信每一位销售人员都有经历过吧!

 

对于一个企业来讲,销售是必不可少的,销售也是相当辛苦的工作,好多销售人员磨破嘴皮都没有顾客愿意买单,这是为什么呢?很直接你没有打动顾客,销售就好比谈恋爱,你要和顾客“谈情”打动进入顾客的心才能完胜。那么问题来了,如何打动呢?

 

真正的需求

 

好比两个人在一起的时候,她明明喜欢吃巧克力,你却给她买了个爆米花,她明明喜欢毛绒玩具而你给她买了个玩具汽车,她不喜欢的你都做了你觉得你还有戏吗?从本质上说你根本就不了解她,那么她还会和你谈恋爱吗,早say goodbye了,谁还和你谈啊,你都不懂她真正的需求是什么?

 

                       

 

对于客户也是一样的,我们需要做的是要真了解他的需求点,他真正要的是什么。以客户的角度出发,做个好听众,了解客户需求后,要显示你的专业度,要让你所阐述的就是他们所需要的,这样两个人的想法在一个点上面了,就很容易成交了,不管怎么说都先要听客户把要求说完,然后再根据自己的理解,一步步分析下给客户,看你描述的是不是就是客户的预期,最后一步步引导客户下单。

 

思维创新

 

举个例子:在市场上看到一个卖西瓜的老大妈,6块钱一斤。你可能在想这么贵谁买啊?相反买西瓜的人络绎不绝,好多人排着队买。只因为她在西瓜上挂了个牌子写了“初恋的味道”这几个字,试想下初恋的味道什么味道,一个字“甜”,这就是创新思维,吸引顾客,一下子提起顾客的兴趣,想知道这个西瓜到底有多甜,自然给这位大妈带来了大批量的销售额。

 

                        

 

所以销售就要与众不同,个性化突出你的优势。那种司空见惯,传统的老式销售模式已经让人产生疲倦了,都是一样的,方式一样产品也差不多,顾客也不好选。此刻,只要你的销售模式与众不同,新颖,产品优势突出,定能突出重围,让顾客优先下单。

 

互动 

 

需求找到了,也让她对你产生兴趣了,话说这就是勾搭到手了,那然后呢?不理不睬?顺其自然?那你之前费尽心思追她干嘛?所以,有恋爱经验的朋友们肯定知道怎么做,那就是互动。每天打个电话,发发微信聊聊天,一起出来约会各种促进感情升温的方法,来保持恋爱的持久稳固。

 

                       

 

同样,在充分了解顾客需求的前提下,要不断地以情感取胜,客户在你这里下单了,多家企业选中和你合作,你要对他负责,当初说好的承诺要给客户兑现才能让客户看到你的真诚,愿意信任你,放心和你合作并且会带来转介绍,要知道客户的转介绍成功几率要比你去外面谈单几率大很多。所以,我们要认真解答客户遇到的问题与客户互动、交心。时常打电话问候下客户使用产品后的体验效果,问题反馈上来及时修改,做到让客户满意。

 

其实说营销大家都懂,可是做起来就乱了手脚。但只要产品销售方式新颖、标语凸新,就像对待初恋一般用心经营,时刻为对方着想,将对方利益最大化就是当下营销最佳营销手段。

                         



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