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管理到底难不难？ 其实管理是真正的条条大路通罗马的专业，从普通人到高端人才都可能成为优秀的管理者，相反，学了管理专业出来的毕业生，却未必能成为好的管理者，因为管理不仅需要基础的理论，更重要的是在实战中的磨练。 员工应聘工作的确是冲着公司来的，但是能否长久留下，并发展成为公司的优秀员工，这绝大部分就得取决于管理者的能力。牛B的管理者能把庸才培养成优秀员工；相反，不顶用的管理者，优秀人才跟着他，只有两条路，要么离开，要么变成庸才。  1.主抓重要的事情 牛B的管理者善于做正确的决策，能清晰明了的让下属知道现阶段需要着重做什么事。 管理中，假如员工需要靠“领悟”或“揣摩”才能知道管理者意图，那只能说是管理者指令不清，正因为指令不清，下属才会这么做，可能导致的结果就是，员工忙了半天，工作结果却不一定符合标准。 只能说明你指令不清。因为你指令不清，下属才会这么去做。往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准，管理者不满意，还打击员工的工作积极性。 好的管理，是靠指令去做更多事情。如果想知道公司的管理状态，可以去问上下两个岗位的人。比如先找部门领导者，问他部门目前所做最重要的三件事是什么，然后去找他的该部门的员工，也问这三件事。如果两个人所说一致，那么该部门领导是合格的。上下岗位做共同的事情，在很多公司是做不到的。所谓的没有执行力和效率，其实就是这个原因。  2.面对事实，解决问题 管理好不好是靠结果评判，而不是对错，安排的所有工作，一定要检查员工做的最终结果，否则就会不了了之，一切以成果为导向。 而管理中，造成工作效率低下最重要的原因在于，很多员工听到管理者的决策，不是马上去执行，而是去评判对错。 管理者应该对员工表明一种态度，在做决策之前，他们可以说出自己的想法与建议，但是管理者一旦做了决策，就必须先执行。 因为人都会犯错误，但对错在管理中不是最重要的。不管对和错，最重要的是做事情的结果。  3.管理是管事，不是管人 管理的另一个重点是管事。但是也要理解并尊重员工。 都说日本企业的管理特别厉害，他们为什么厉害？无非就是管人和管事分得很清。日本企业的管理着重于五件事，是每一个进入企业的员工必须要做好的：整顿、整理、整洁、清扫、素养。但是中国企业一般会对员工要求很多，希望他们哪方面都做好，结果最后哪方面都没做好。 当我们国家的企业家到美国企业做访问，一般会问：销售额多少？企业有多少员工？但是美国的企业家却问：有多少用户？用户价值链的贡献率是多少？ 当我们在关心销售额和员工人数的时候，他们关心的却是用户和用户价值。真正懂管理的人就知道，企业最重要的是用户和用户价值。所以德鲁克说，什么是企业，企业就是创造顾客。 |
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