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彼得·德鲁克，这个名字对很多企业管理者来说都不陌生，他是现代管理学之父，他的著作影响了一代又一代的学者和企业家，各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。 可以说，是彼得·德鲁克将管理从一门学问变成了一门科学，他说：“组织不能依赖于天才。因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀，要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效，能否使其成员的长处都发挥出来，并利用每个人的长处来帮助其他人取得成绩。” 与现在主张去发现“二八法则”中的精英员工这样的主流思想不同，彼得·德鲁克的主张是面向每一个人，更是把每一个人都当成精英来对待，在现实生活中，也许这样的领导会更加有魅力，这样的主张也更加有温度。 彼得·德鲁克将研究的最大精力都放在了领导者的身上，他认为，管理者的管理方法将决定着整个团队甚至整个企业的走向，也因此，彼得·德鲁克提出了他认为的领导者应该具备的“五项主要习惯”，以供领导者们学习、自省。 01 善于利用有限的时间 彼得·德鲁克认为，时间是最宝贵的资源，无法储存、无法借调、无法商讨，时间过去了就是过去了，因此，一个高效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间资源。包括记录自己的时间，管理自己的时间，集中自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间。这是管理的有效性的基础。 这一点与管理大数据技术有异曲同工之妙，都是在于使用数据化记录工作表现，使得工作成果变为可供分析的表格。 02 注重贡献和工作绩效 每一个组织都必须有三个主要方面的绩效:直接成果、价值的实现和未来的人才开发。 企业的直接成果是销售额和利润，价值的实现指的是社会效益，如企业应为社会提供最好的商品和服务，而未来的人才开发可以保证企业后继有人。 一个组织如果仅能维持今天的成就，而忽视明天，那它必将丧失其适应能力，不能在变动的明天生存。就像当年的诺基亚，即使在手机行业的霸主地位难以撼动，但也因为没有抓住未来的趋势和人才，才从行业老大的位置上掉了下来。 管理大数据技术同样注重发现人才，使用公平公正的数据化系统，将每个员工的真正表现记录在册，帮助管理者发现真正的人才。 03 善于发挥人之所长 德鲁克认为，有效的管理者应注重用人之长处，而包容其缺点。对人从来不问'他能跟我合得来吗?'而问'他贡献了些什么?'也不问'他不能做什么?'而问:'他能做些什么?'有效的管理者择人任事和升迁，都以一个人能做些什么为基础。 这一点包含了我们古老中国长久以来的智慧，太多的霸主、枭雄都是掌握了这一点用人之道，才能够实现称霸理想，刘邦、曹操、秦始皇都是任人唯贤的大才之人，作为一个领导者，如果没有足够广阔的胸襟，不能包容他人的缺点，即使自己能力再强，也难以成就大的业绩，西楚霸王就是最好的反例。 04 集中精力于少数主要领域，建立有效的工作秩序 彼得·德鲁克认为，有效性的秘诀在于'专注'，有效的管理者做事必'先其所当先'，而且'专一不二'。因为要做的事很多，而时间毕竟有限，而且总有许多时间非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于设计有效的工作秩序，为自己设计优先秩序，并集中精力坚持这种秩序。 简单来说，就是将主要精力集中在最重要的工作上，分出轻重缓急，这是领导者的基本能力，同时也是安排工作的最佳技巧。 05 有效的决策 他认为，管理者的任务繁多，'决策'是管理者特有的任务。有效的管理者，做的是有效的决策。决策是一套系统化的程序，有明确的要素和一定的步骤。 一项有效的决策必然是在'议论纷纷'的基础上做成的，而不是在'众口一词'的基础上做成的。有效的管理者并不做太多的决策，而做出的决策都是重大的决策。 一个团队如果只有一个声音，那必然会阻碍团队的健康发展，只有团队各抒己见，兼而听之，才能发挥出团队最大的力量。管理大数据技术中，便有奖励积极提出建议者这一项，鼓励员工发表建议，鼓励员工抒发自己的想法，为团队尽心尽力。 最后推荐彼得·德鲁克的三本经典著作，同时也是对管理界最有影响的三本著作，有兴趣的管理者们可以自行购买。 |
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