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有“温度”的管理最有效

 袁占舵 2019-01-25

  一座校园的管理,一定需要规章制度的约束,需要校风校纪的引领,需要教职员工的的参与。但是,假如这一切都只是冷冰冰的文字、口号,抑或是僵硬的表情、机械的动作,管理就会成为在一块铁板上的行走。这种缺少了人情味的校园,一定会少了灵动与活力,不事倍功半甚至更为糟糕才怪。

  情感,在管理中被赋予了很大的“权重”。作为一名校长,你没有三头六臂,没有通天法眼,没有变身之术,但顺着情感这根长线做文章,也许就可以让你抓住一个治理“神器”。

  用尊重铺垫教育底色

  “尊重,教育的基石。”这是顾明远先生为我校所作的题词,也正是我们办学的着力点。

  尊重,就是要为每一个个体提供安全的空间,让每一个个体的价值得到尊敬和实现。从外在的校园环境到学校的每一项活动,这样的价值追求都在体现:每学年初的联欢总结,我们把《教师宣言》的诵读与“十佳教师”评选表彰、教师文艺联欢结合起来,让教师们通过表演方式表达对教育的热爱、对师德的承诺和对卓越的追求;年度总结会上,播放学校精心制作的对前一年工作回顾的短片,每一个镜头都记录着教师的辛勤付出,每一句解说都道出了丰厚的收获。此情此景,常常让许多老师当场或会后给校长发出短信,表达难抑的激动。因为得到尊重,他们感受到满满的团队温暖和自身价值。

  我们的校园环境,也处处体现着学生是主人的理念:充满孩子智慧的“温馨小语”随处可见;图书馆里的读物由学生们到书城挑选而来;充满童趣的楼层标识、为孩子们设计的木椅、石凳……每个板块、每项设施都出自孩子视角。楼道、教室里,孩子们的美术、书法作品装裱上墙,不但美化了校园,更为孩子提供了丰富的展示空间。我们为学生制作的《文化手册》中,有与教师文化对应的《学生宣言》,有“五个十”的学生文化,包括十项习惯我养成、十项责任我履行、十项实践我锻炼、十项权利我拥有和十项奖励我争取,有校园管理制度文字解读,再配以温馨校园的精美图片。我们还让学生参与学校“24个成长理念”制定的全过程,归纳整理后把“感恩”“尊重”“行动”等成长理念的关键词进行了文化布置的宣示:如阅历----读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数;友好----如果可以握手,就一定不要握拳,等等。再编印了《成长理念手册》,讲述每个理念的相关故事、具体要求和延伸阅读指导。

  尊重,提升了教师职业生涯的幸福感,也提升了学生校园生活的快乐感。我们所有管理行为所显示的尊重,让规章制度逐渐“软化”为师生的自觉行动。

  给规章制度加加温

  我1990年走上校长岗位。从年轻时的激情与真诚一路走来,我越来越认同和相信情感管理的力量。

  即便是制度,也要在理解的基础上进行约束。轻“管”重“理”,重在梳理、引导,让文化成为一种自觉和自强,才能真正激发教师的内心需求。

  在学校制度已经基本建立的基础上,校长更应该成为教师工作的指导者和引路人,塑造、养成优秀的教师文化。我校组织教师共同讨论制定的《教师宣言》,涵盖了如何对待个人与集体、得失与名利、尊重与感恩、品德教育与教学质量、生活方式与环保节能。我们还有“五个十”的教师文化,包括教师的十项权利、十项义务、十项习惯、职业素养十项自为导向和职业行为十项自觉约定。如此,使制度成为学校与教师经过协商达成一致甚至妥协的一种契约,让教师形成对制度的理解与认同,最终成为自愿自觉的行为。

  只靠规则和禁令带不来和谐。为了加强与教师的心灵沟通,我不断变换着方式:跟青年教师进行“笔谈”,让他们在写给校长的信中倾诉成长的苦恼与困惑,分享成功的喜悦,提出建议或要求……我逐一进行回复;不定时地与教师进行“阅读分享”,将学校教育教学、教师管理中的理念通过故事讲述出来,让大家在轻松的阅读中内化反思;闲暇时,邀请教师到校长室泡茶闲聊,在愉悦的氛围中坦诚交流。在看似“闲适”之中,我们或是调整教师教育教学中的偏差,或是让工作上的沟通更为顺畅,或是教师因得到赞赏而获得新动力。以带着温度的感情为起点的理解,使学校更具有凝聚力。

  信任让教育走向自觉

  校长作为一个个人,其所拥有的价值资源是有限的,因此必须让学校所有人的行为趋向自觉,才能形成和谐有序的内部环境。当价值资源实现最大增长率,管理效率才能实现最大化。

  我们尝试了“走动式巡查、现场式评估、跟进式落实”的管理,要求工作追求“四性”梯级:即“主动性”——我要做——根据本部门职责和学校发展需要,主动提出项目计划,如组织开展德育活动、强化管理教学常规、预算编列学校基建项目,等等;“主体性”——我在做——制订计划后进行合理安排,与本部门成员共同行动,强化执行;“独立性”——我会做——在工作中独立思考、独当一面,依托本部门团队力量解决实际问题,并不断反思,纠正工作中出现的偏差;“创造性”——能做好——勤于变换思考问题的角度和方式,勇于创新,富有创意,形成特色,智慧地工作。

  与此同时,学校努力打造学习交流、锻炼展示的舞台,促进教师专业成长。我们积极承办全国性或省级市各种活动,与高校建立稳定的合作关系,都意在为教师提供学习和展示的机会,实现教育教学思想的分享和智慧的共生。

  校园里有一个教师自发组织的书友会。学校为他们完善场地设施,提供活动经费,为老师量身订阅专业报刊,购买自选书籍。教师们建立起读书交流、好书推荐、专家引领、评价激励制度,积极开展读书沙龙、书香讲坛、朗读比赛、征文演讲、书香剧场、书香博客等活动,每周发布《书香品茗》电子小报,编印《杏坛书香》文集,还为孩子开设了校外阅读课。这种由信任产生的自觉,为我们学校蔚成了浓郁的读书学习氛围。

  信任教师,给他们一片天空,他们就能飞翔。


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