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别让愤怒之火毁了你,把注意力放在结果上

 有智慧不如趁势 2019-02-18


一个不会愤怒的人是庸人;一个只会愤怒的人是蠢人;一个能够控制自己情绪,做到尽量不发怒的人是聪明人。这样的聪明人懂得“捭阖”之道,是在关键时刻能够不断改变自己、调整自我状态的人。而蠢人则会在关键时刻暴露自己的弱点,给别人留下进攻的机会。


 1809年1月,拿破仑从西班牙战事中抽身出来匆忙赶回巴黎,因为他的下属告诉他外交大臣塔里兰密谋造反。一抵达巴黎,他就立刻召集所有大臣开会。他坐立不安,含沙射影地点明塔里兰的密谋,但塔里兰没有丝毫反应。这时候,他无法控制自己的情绪,忽然逼近塔里兰说:“有些大臣希望我死掉!”但塔里兰依然不动声色,只是满脸疑惑地看着他。拿破仑终于忍无可忍了,他对着塔里兰粗鲁地喊道:“我赏赐你无数的财宝,给你最高的荣誉,而你竟然如此伤害我。你这个忘恩负义的东西,你什么都不是,只不过是一只穿着丝袜的狗!”说完他转身离去了。其他大臣面面相觑,他们从来没有见过拿破仑如此失态。塔里兰依然一副泰然自若的样子,慢慢地站起来,转过身对其他大臣说:“真遗憾,各位绅士,如此伟大的人物竟然这样没礼貌。”



拿破仑的失态和塔里兰的镇定自若在人们中间迅速传播开来,拿破仑的威望降低了。伟大的皇帝在压力下失去理智,人们甚至感到他已经走下坡路了,如同塔里兰事后所言:“这是结束的开端。”塔里兰激起了拿破仑的愤怒,令其情绪失控,这正是他的目的。人人都知道拿破仑是一个容易发怒的人,他已经失去了作为领导的权威,这影响了人民对他的支持。


 拿破仑当然不是蠢人,但是在这件事上他实在不够聪明。他没能控制好自己的情绪,让塔里兰抓住了他的弱点。而塔里兰则很好地运用了“捭阖”之道,面对拿破仑的指责,他假装糊涂,是“阖”;在拿破仑气急败坏而离去时,他把拿破仑的弱点公之于众,是“捭”。


 然而,在这种情况下,如果拿破仑采用不同的做法,结果会大不一样。要是他首先能够思考一下,他们为什么会反对自己,再私下探听,从手下那里了解自己的缺陷,就可以试着争取他们回心转意支持自己,或者干脆除掉他们,将他们下狱或处死,杀一儆百。所有这些策略中,最不应该的就是激烈的攻击和孩子气的愤怒。愤怒起不到威吓效果,只会暴露出自己的弱点,这种狂风暴雨式的暴发,往往是崩溃的前奏。



 喜怒哀乐,七情六欲,乃人之常情,是人的思想与行为的伴生物。不能控制自己情绪的人,一遇到不开心的事,就会情绪激动,说话不谨慎,行动失控。这不但会泄露自己真实的想法,往往还会把事情办砸。


 一个人的弱点总是在发脾气的过程中暴露出来,这是不懂得“阖”,不懂得隐藏,发脾气往往成为崩溃的前兆。谋略和战斗力也会在愤怒的情绪中消散,因为你暴露了自己的弱点,优势自然减少了。所以,保持冷静至关重要。


 保持冷静就是要懂得“捭阖”,该捭则捭,该阖则阖。愤怒容易让人失去理智,人们把一点小事看得像天一样大,过于认真让他们夸大了自身受到的伤害。他们以为愤怒可以让自己在别人眼中更具有权力,其实不是这样的。这不仅不会被认为是拥有权力,反而会被认为是缺乏理智,难成大气候。怒气还会让你失去别人对你的敬意,他们会认为你缺乏自制力而轻视你。肆意释放自己的愤怒并不能从根本上解决问题,你的能量会在这个过程中消耗殆尽,心理也会严重受挫。要想解决这一问题,最好的办法就是时刻保持冷静和宽容,适时闭藏。面对别人的愤怒不要多想,更不要被他们的愤怒所感染,学会隐忍,降低姿态,就能让自己的心情轻松一些。



 在三国时期一场重要的战役期间,曹操的谋士发现有几位将领通敌,于是建议把他们处决。但曹操什么也没做,他知道,在战争的关键时刻处决这些将领只会扰乱军心,对自己不利,因此他闭口不谈。与拿破仑相比,曹操冷静多了。


 杰出的领导者、成功人士,都善于隐藏自己的情绪和意图。因为一个人驾驭他人的关键之处,就是要控制自己情感的流露。当想要掩饰自己的情绪和意图时,成功人士常常以反问、讲故事、让对方说话等方式使对方觉得亲切,进而离开谈话的正题。控制自己的情绪,可以隐藏自己的秘密。


你的情绪如果老是写在脸上,喜怒毫无掩饰,别人一看就知道你心里想什么,有心人只要用话一套,你就可能把事情的来龙去脉说出来,这是比较犯忌的。这种人说得好听一点是率真,说得难听一点是对情绪、秘密不懂把关。而一些有大智慧的人,常常以其言行告诉世人:要想事有所成,最好“不动声色”。



也许我们做不到完全不动声色,喜怒之情多少会挂于脸上;也许我们没有那么高尚的情怀,做不到不以物喜,不以己悲,但至少不能完全喜怒形于色,将一切写在脸上,应该适当地收敛自己的想法和情绪。这是前人经验的总结,也是生活智慧的体现。


 记住,永远不要做气氛和情绪的污染者,永远不要做破坏场面的事。高品质的沟通,是把注意力放在结果上,而不是情绪上。尤其是在职场中,面对别人的情绪圈套,我们应该保持头脑冷静,适时“捭阖”,这样才能够在权力的争夺战中取得主动权。


如果愤怒的情绪已经产生,就应该学会控制和压抑,“守司其门户”,运用“捭阖”术,分析形势,找到恰当的时机解决问题。

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