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销售总监：这10条销售秘诀，你值得看3遍。 1、做大单时，一定要从结果去逆推你需要搞定的人和部门。要在短期内打开市场，需用重拳。大单牵涉面复杂，各方面利益纠缠不清，必须重利诱导，否则那些能帮你的人因为利益不够，患得患失，反而会成为你的绊脚石。 2、销售前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好销售工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答，你见客户后，你会发现，一切尽在你的掌握中。 3、凡是销售做不好，可以归结为三点： A、客户成交转化率太低，客情关系不佳，在客户眼里还在打酱油。 B、客户群太少，达不到数量级，我见过很多销售，客户群大都在50个以下，其实，这样做销售，很难成为销售冠军，根据我的经验，一个人维护好150个客户，基本没啥问题……你没有数量级做保证，销售额能保证吗？ C、单笔成交量太小，咱们产品处于客户备胎，可有可无，不是第一主力或必选。 销售不可能与他拜访的每一位客户达成交易，所以他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比（扩大客户群基数） 4、初次拜访不要指望马上能搞定客户，最多就是投石问路，主要目的还是通过接触客户，了解其内部情况，比如谁可以拍板，哪些关系需要处理等，销售忌讳“交浅言深”。 5、人人都仰慕出类拔萃、人见人敬的人，你、我和客户都是一样。所以，我们要在客户面前将自己伪装成他的同级别或者更高级别的人！这样客户才敬重你、认可你，才会和你讨论工作，才会对你说真心话，而不是忽悠你。 6、做销售，刚柔并济是你在竞争激烈的市场中大展身手的法宝之一，既要有“该出手时就出手”的自信与霸气，又要有“大处着眼，小处着手”的细腻和韧劲。唯有如此，才能修炼出你的三味真火。 7、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。 8、提高自己销售能力的不二法门永远都是：第一，多跑；第二，多想；第三，多总结；第四，借鉴、吸收别人的经验和思想，借鉴而不抄袭，吸收而又有自己的主见，然后慢慢形成自己的销售风格。 9、说客户感兴趣的话术，我是这样做的： A、客户的好处。一定要把客户的好处讲清楚，并要简短，不要东扯西扯，尽扯些没用的。 B、话术的不断更新。今天聊了什么，感觉客户不感兴趣呀，于是我又会把原来的话术版本，改一改，第二次见面，再去试，第二次不行，回来又改，第三次，再去试…直到双方沟通，感觉气氛挺好，那么，就成功了！ C、让客户做选择，不要让客户去思考。客户选择上午还是下午，选择1点还是2点，就可以了，不要让他去思考，上午几点钟，或是下午几点钟，这样失败的概念很大。 D、提前做准备。 10、销售越是接触到客户高层的时候，越是需要商业之外的东西。比如一个老总，你去和他聊产品，他不会有兴趣的，因为产品有他的手下把关！但你和他聊高尔夫、聊国学、聊收藏，可能会聊得很好。 ... 以上，供你参考。 如何开口几句话就能马上吸引客户的注意力，如何和客户快速打成一片等，这部分内容，你可以看如下【销售聊天话术】专栏，目前已更新12节，学习后，你会知道你的发力方向是什么，一定能让你销售工作做得更轻松。 销售聊天话术 |
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