【2】要真正的利他 【3】让客户形成习惯 有人或许会问:我们为消费者提供优惠或者免费的目的是什么呢?其实我们有一个非常重要的目的,就是培养消费者的习惯,不管是行为习惯还是消费习惯,习惯是非常可怕的,一旦消费者习惯在我们这个地方来享受服务或者产品,我们就能很容易的去转化他。这其实也是行为经济学中“禀赋效应”的最好应用,威力甚至超过了禀赋效应本身。 【4】谁比我们更需要我们客户 提供单一的产品对客户的吸引力不会太大,除非我们的产品是“硬通货”。所以我们一定要找到第三方来为我们提供“弹药”,所谓“弹药”,就是他们的产品或者服务。用这样的方式可以让我们的优惠活动变得更加的丰满,也更容易获得消费者信任。 【5】赚别人看不懂的钱 为什么说免费比收费还赚的多呢?就是因为免费模式必须得设计出各种各样的后端收益。我们可以把自己的企业当作一个流量入口来为其他的企业引流;我们也可以在培养消费者的习惯之后,通过办卡的形式来留存他们,获得大量现金,在金融端赚取其他收益……别小看这些收益,只要后端设计得好,收益会完全超乎你的想象。设计好自己的后端收益,甚至可以在前端亏本赚吆喝,这也是为什么广西某家餐厅海鲜自助能够低到9块9一个人的原因。 |
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