如何带队伍管人心课后测试题

如何带队伍管人心

• 1.课前测试

• 2.课程学习

• 3.课程评估

• 4.课后测试

课后测试

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！

单选题

• 1、培养员工全局观的标准任务布置流程不包括：（6.67 分）

   A

  工作背景

   B

  工作责任

  ✔ C

  工作方法

   D

  工作监督人

  正确答案:C

• 2、管理者能够对下属提供的软资源是：（6.67 分）

   A

  工作环境

   B

  设备

   C

  材料

  ✔ D

  工作技能

  正确答案:D

• 3、销售人员与晋升相关的工作职责不包括：（6.67 分）

   A

  挖优秀人才

  ✔ B

  开发新客户

   C

  收集竞争情报

   D

  自我学习提升

  正确答案:B

• 4、管理者想要帮助下属达到最佳体验，需要仔细观察的内容不包括：（6.67 分）

  ✔ A

  员工的性格

   B

  员工的优势

   C

  员工的工作动机

   D

  员工的学习风格

  正确答案:A

• 5、关于企业资源分配，下列表述错误的是：（6.67 分）

  ✔ A

  为了保证公正应该平均分配

   B

  资源分配向优势倾斜

   C

  时间资源向优秀员工倾斜

   D

  必须以利益的最大化为导向

  正确答案:A

• 6、对员工进行优势管理的做法不包括：（6.67 分）

   A

  加深对员工的了解

  ✔ B

  根据岗位的需要安排员工的工作

   C

  尽量发挥每个员工的特质和优势

   D

  根据员工的特质分配和调整工作

  正确答案:B

• 7、对于员工提出的意见，管理者的正确做法是：（6.67 分）

   A

  置之不理

   B

  直接丢弃

   C

  全部采纳

  ✔ D

  选择性采纳

  正确答案:D

• 8、对于团队中工作努力，但成效不佳的员工，管理者可以采取降级警告的方式。此种说法：（6.67 分）

   A

  正确

  ✔ B

  错误

  正确答案:B

判断题

• 1、管理者使用反面语言对员工进行激励，通常会取得更好的管理效果。此种说法：（6.67 分）

   A

  正确

  ✔ B

  错误

  正确答案:错误

• 2、新员工工作一段时间就缺失了工作热情，原因在于其无潜力可挖。此种说法：（6.67 分）

   A

  正确

  ✔ B

  错误

  正确答案:错误

• 3、当员工表现出色时，领导采取事后表扬的方式效果会更好。此种说法：（6.67 分）

   A

  正确

  ✔ B

  错误

  正确答案:错误

• 4、销售人员和生产工人总结出来的结论比领导的讲话更具有说服力。此种说法：（6.67 分）

  ✔ A

  正确

   B

  错误

  正确答案:正确

• 5、企业管理只需要依靠好的制度，没有必要注入情感因素。此种说法：（6.67 分）

   A

  正确

  ✔ B

  错误

  正确答案:错误

• 6、同事之间成为朋友，管理者要采取支持的态度。此种说法：（6.67 分）

  ✔ A

  正确

   B

  错误

  正确答案:正确

• 7、树立团队归属感，有助于让员工感到关心。此种说法：（6.62分）

  ✔ A

  正确

   B

  错误

  正确答案:正确