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把握收获人心的机会,做一个具有宽容之心的人

 江山携手 2019-03-16
俗语说“德不孤,必有邻”。这句话的意思不难理解,一个有着高尚德行修养的人士,必然会赢得身边人的好感和尊敬,并且能够在这样的一个基础上团结一切可以团结的对象,为共同的人生理想目标而努力奋斗。而从反方看,个人德行和操守不佳,失去了人们的信任和爱戴,势必会使自我陷入孤立无援的境地之中,当个人面临重重危机2时,也不会有人展身而出为这些人分说解纯,“得通多,赛助”,其中的寓意深刻无比。对开企业管理工作也地如此,作为企业管理者,应当以国身穷的人格魅力吸引和团结下属员工,有了员工的积极支持,管作才能够如鱼得水,管理目标才可以快速实现。
反之,一个要到干憎恨和组祝的上司,丧失了最为广泛的群众基础,缺乏强有力能个人威信。便身出现指挥术灵、令出不行的坏励面。没有下属员的鼎力支持.单靠个人有限的力量,想要作出一番伟大的成就以推动企业的发展壮大,只不过是一句空谈而已。明白了这个道理,企业管理者在实际管理工作中所要做的就是如何能够收获人心、如何老收获人心;或者说,放下自身高高在上的领导架子,和员工亲密无间、打成一片,使尊敬比畏惧多一些,才是管理工作出奇制胜的秘诀之一。首先,要做到严以律己、宽以待人。严以律已、宽以待人,就是严格地要求自我,而以宽容的态度对待他人,这也是“宽一分是德”道理的现实体现。
一个具有宽容之心的人,以其和善的态度使得周围的人能够与他亲近交往;同样道理,一个具有宽容雅量的领导,在举手投足之间常会展现自身无穷的人格魅力,就像一块强力的磁铁一样,牢牢吸引众多下属的依附,甘心情愿听从这样一个领导的指挥调度。具体到企业管理中,就是能够以人性化的企业文化理念去管理员工,时时处处关心他们的生活和工作。员工有时候在工作中难免会出现这样或那样的失误,作为企业管理者不应一味地横加指责,6固能够意容将人,帮助他们分析引烧错误的因所在,从中吸取要的经验教训,确保下次不再犯同样的错误。所以说学会宽客和原谅,常常会使下属生出对领导的尊敬境混重之感,他们就会纷纷以领导为中心而展开工作,从而国报上司的知幽之思。
如此整个团队就能够呈现出友爱和谐的氛围,上下一心、同气连枝,自然就能够无往而不胜。其次,勇于承担责任。工作中出现重大失误,会做人的领导总是挺身而出,将所有的责任揽于自身,以此来保护下属,不会因为一些失误而影响他们积极的工作态度。因此说敢于承担责任,先疑就是收获人心的一个好方法、好时机,为员工“遮风避雨”,让下属感受到来自领导的温暖和关怀,员工的内心深处自然会升起感激涕零的情绪,进而会以更大的工作热情来努力奋斗,以此回报领导的信任和支持。
所以观察实际工作中的管理现象就会发现,那些勇于承担责任的领导身边总是围绕着一大批尽心尽责的员工,这些员工没有后顾之忧,不担心领导暗中给自己“穿小”,故而在工作中能够做到勇往直前;而那些习惯推诿责任的领导,最后必然会让自己成为孤家寡人一个,身边没有贴心之人,没有可以值得亲近的下属,如此又有什么威望去指挥下属为自己或企业“卖力”呢?再次,放下领导的姿态和身段,和员工亲密相处。领导总是给人一种高高在上的感觉,在员工眼中“朦胧而不真实”,所以常常怀着畏惧的心态去看待领导,这样一来,在上级和下级之间就会形成一层厚厚的“隔阂”,不利于彼此之间心与心的情感交流。
只有畏惧而没有亲近,这样不接地气的领导自然难以收获人心。因此正确的做法就是适当抽出一些个人时间,深入基层一线,多和员工沟通交流,了解他们内心真实的想法和利益诉求,并力所能及地帮助他们协调解决。亲近之感有了,员工的内心也就能够被领导收获了。最后,在亲和中不失严厉,树立个人的权威。企业管理中,领导过分宽容反而有放纵之嫌,有些员工会趁机放肆随意,不把领导放在眼中。故而在必要的时候适当体现出领导的权威性,犯了错误原谅是一回事,批评也绝不可少,只要对事不对人,相信能够让人心服口服,这也是收获人心的一条重要法则。

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