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自从有了淘宝，天猫，京东，好的人都不愿意出去逛街了，大家觉得在网上买东西也是很方便的，五一到了，好多人都会在网上买东西，大家都觉得网上买的便宜，更何况现在像京东，天猫还是很有保障的，实体店里的活动各式各样，网上也是一样的，这不，河南张先生五一的时候，在网上看到一家通讯店铺手机搞活动，自己正好有需要，寻思卖几部，商家的活动力度很大，不仅价格便宜还能再便宜的基础上再减50元，这让张先生很心动，就召集自己的朋友们，一块和自己购买。  朋友们看到这么便宜也很心动，和张先生一起买了接近8000块钱的手机，一共是11部，买完之后，张先生就等着手机的到来，过了几天，自己就收到了快递，等到打开快递的时候自己傻眼了，里面根本没有手机，里面全是一些手机的赠品，像耳机，充电器之类的，这让张先生很是纳闷，就联系了东京的客服。  问到客服的时候，客服的回答也很是爽快，也承认里面没有手机的事实，张先生很是郁闷，就和店家客服说这件事情，并说到客服，你真牛，客服却说：客气了，这让张先生很是生气。  张先生说：这件事情自己已经联系了京东商城，客服说，这件事情会在24小时给您处理的，经过处理商家同意给自己退款，并且要求自己把所有的赠品都退回去，看到这里，小编想说：在网上买东西还是有风险的，大家还是不要随便在网上买东西，其实，京东平台的客服还是很好的，对于商家真的是不想说什么了，实在是太坑人了，不管怎么样，这件事情算是解决了，对于这件事情您是怎么看的，欢迎大家留言评论。 
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