一、准备工作: 1.了解、掌握公司的经营目标和主要制度。 2.了解、掌握各部门的职责、流程、权限。 3.了解、掌握部门员工专长、能力、个性(知人)。 二、易忽略的工作: 1.把适当的人安排到适当的岗位上。 2.做主管要有制订工作计划的能力。 3.掌握工作进度,做到心中有素。 4.辅导、教育和培训下属。 5.赏罚分明。 6.能者多劳:多为上司、同事分忧。 三、制订工作计划的方法和步骤 1.确定目的。 2.把握工作重点内容:大眼着眼、小事着手。 3.确定时限。 4.制订出每件工作的重要度、难易度以及要实现的条件。 5.追求工作效率:既要效率,又要合理。 6.不忘跟踪、不断跟踪。 7.发掘问题点,并着手改进。 A生存的问题点:如保本点销售额问题。 B发展的问题点:如设立代理点。 6.建立记录,存档。 A重要工作内容 B日常工作的主要内容 C专案改善情况 D异常如何处理 四、若你高升之后,应再努力的事项: 1.明白学无止境:活到老、学到老。 2.全面了解公司及工作。 3.培养实际操作技能,而不是只会指挥。 4.决策重于一切,要慎重。 5.鼎力支持上级。 |
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