导读：在执行工作的过程中，经常听到各种各样的借口。 员工上班迟到，借口是“堵车了”“表停了”“今天感觉不舒服起晚了”等；业务拓展不开，业绩不理想，管理者的借口是“下属不努力”“其他部门没有好好配合”“时间太紧任务太难”诸如此类。 对于这些习惯性找理由找借口的人来说，一切执行不到位都不是他们的责任，而是条件限制或他人不配合。他们很少会从自己身上找原因，不会花费时间和精力思考执行的思路和解决问题的办法，只会使小聪明掩盖自己的过失，把原本属于自己的责任转嫁他人。这样的人，在团队和企业中都是极其不称职的，对团队、企业的发展造成严重的负面影响，他们也经不起企业的期待和信任。 借口是执行的天敌，想要坚决执行，并达到理想的效果，就必须毫不犹豫的拒绝任何借口。没有任何借口是优秀企业奉行的最重要的行为准则，它强化的是全体员工想尽办法去完成任何一项工作的精神，是一种执行力高的表现。无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责，只要接受了任务就意味着做出了承诺，完不了承诺是不应该找任何借口的，哪怕借口听上去是那么合理。  以下这几种借口是执行过程中最常出现的，管理者可以自我审视一下，看看自己是否已经成为了“借口爱好者”： 1．“这件事与我无关”“与我无关”可能是一个使用频率最高的借口，事不关己高高挂起，轻描淡写的一句就可以把所有的责任都推卸干净。可是，管理者如果经常使用这个借口，也正表明其缺乏团队精神，将自己完全孤立于团队之外，有功劳都是管理者一人努力的结果，有过错就全部由下属来背黑锅，这样的管理者不可能得到下属的信任和支持，这样团队必定缺乏执行力和竞争力，无法获得发展和进步。 2．“我现在很忙，没有时间处理这件事”“我很忙”看上去是一个合情合理的借口，虽然执行没有到位，但毕竟“我也没有闲着”，没有功劳，也有苦劳。可事实真的是这样吗？“忙”不应该成为借口，如果管理者真是忙到无法处理需要负责的事务，那正说明管理者的能力严重不足，既不会统筹安排手中的各种事项，也不会按照轻重缓解的程度处理问题，这样的管理者离退位让贤也不远了。况且有些管理者的“忙”只是表面上的，实际的真实情况是办事拖延，本该一个小时完成的工作拖拖拉拉做了一天，一个月完成的任务能拖延到半年，这样的“忙”只能说明工作没有效率，是没有意义的“瞎忙”，用瞎忙做借口的管理者就更应当对自己的行为做检讨了。  3．“以前没有用这种方式处理过这类事”不少管理者会坚持使用固有的管理模式，遇到问题很自然地沿用旧例，而不去思考在变化了的内外部环境和实际条件下，是否需要对管理模式进行必要的调整。习惯于这样做的管理者，一部分是出于因循守旧的心理，害怕变革会出现错误，让自己承担责任，另一部分则是对管理工作持敷衍态度，懒得耗费时间和精力去思考创新的途径。无论是哪一种，对于团队和企业的发展都是有害无益的，他们不可能带领团队做出创造性的业绩，只会用借口帮助自己躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。 4．“这不是我们部门的事”这个借口与“和我无关”可谓有异曲同工之妙，只不过是把用于个人的借口上升到了部门，为整个部门开脱责任。爱说这种借口的管理者缺乏大局观和部门间的协作精神，如果一个企业中很多管理者都持这种态度，就说明企业存在部门责权不清的问题，如果遇到交叉性的工作，部门之间相互都不会主动配合，甚至还会互相掣肘，一旦出现问题更会相互推诿责任，这样只影响部门融洽和谐的关系，更会直接影响到企业的运转效率，对企业整体发展而言是极其有害的。 5．“我正等着老板的指示呢”管理者应该学会主动思考、主动执行，不要总是被动地等着老板的指示，如果事事都要老板提醒才知道自己该做什么，那么老板何必花高薪聘请管理者呢？优秀的管理者应该想企业之所想，急企业之所急，为企业的提升找思路、想途径，为企业出现的问题求对策，并且不断改进自己的管理，这不仅对企业发展有益，也对管理者自身的发展和成长有莫大的好处。 6．“你怎么不早点跟我说”能说出这样的借口，并不能帮助管理者推卸责任，反而只能表示管理者心没有用在工作上，连自己应当了如指掌的信息都需要别人告知。另外一个同样作用的借口是“怎么没有人告诉我”，管理者应该做什么工作，采取什么措施，难道自己都不清楚，还需要他人提醒吗？经常习惯性采用这些借口的管理者会发现，自己的职位很快就会被懂得负责任的人取代。  7．“我没有受过培训来做这件事”在执行过程中，遇到困难和阻碍在所难免，正确的态度是想办法去克服，只有无能者才会这样或那样的借口用来搪塞，说过一次“我不行”，在老板眼中就会成为被否定的对象，这种消极的借口将会剥夺管理者向上发展的机会，显然是非常不明智的。没有谁天生就具有非凡的能力，卓越的管理者都是在日复一日的工作中，通过尽力处理好上级交付的每一个任务中锻炼出来的。管理者只有改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力努力用到工作中来，才能提升执行力，塑造优秀团队和优秀的自我。 |
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