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有效管理5步法,英明领导5要素,两手抓,企业必能驶入快速路

 blackhappy 2019-04-07

管理作为一门实践科学,是一门综合性学科,其最高原则就是“有效”与否。如果把自我管理引入管理的基本范畴,那么管理应该成为人类最基本的机能和存在特征,而且是最重要的价值行为。管理应该要成为现代人的基本功修炼,人人都都懂才好。鉴于此,有必要剖析一下有效管理的5个步骤,以及修炼成英明领导的5个要素。希望对大家有所启迪。

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1.管理的本质属性

通过有效的管事理人,达成既定的目标。管理应该以事为本,以人为根。或者说以人为经,以事为纬。因为所有的事都是人为的,所谓“事在人为,人定胜天”就是此理。有效的管理就最本质的含义而言,就是如何处理好人和事的关系,以达成设定的目标,取得预期结果。

2.管理的要素属性

有效性原则就是“物尽其用,人尽其才,时尽其效”,也就是经济性原则。

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3.管理的过程属性

有效性原则就是决策的正确性和执行的准确性,也就是“做正确的事和正确地做事”。

4.管理的目标价值属性

有效性原则就是“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”,也就是“成败论英雄”,即目标与手段的一致性,目标设定要价值合理,路径(手段)选择设计要合理经济可行。即所谓三性原则(必要性、经济性、可行性)。

5.管理的职能属性

有效性原则就是“PDCA”的系统循环,也就是闭环原则。

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在具体的管理实践操作上,有效的管理者最关键的管理环节,就是设定合理可行的目标,然后选择经济可行的路径(手段),运用“三规”(规划、规则、规矩),按照PDCA循环,永远追求更快、更好、更省的目标和路径。也就是在决策上要高明,在执行上要高效,在结果上要高兴,使各方皆大欢喜。

再谈谈领导(Leader)。领导的核心表征就是英明。就宏观层面而言,领导的根本职能就是明确事物发展的方向(管理的目标导向),并审时度势制定行动的纲领(管理的原则即策略、方针)及路线(管理的路径、手段)。因此,领导的水平,也就是首先体现在对事物的不确定性的预判和把握上,即是否英明的首要评判。

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1.领导思想

领导的对象针对的是人,而人是思想动物,思想决定人的行动,意识支配人的行为。因此领导首先要在思想上实现领导,必须先知先觉,保证自己思想意识的领先,并体现落实到具体明智的决策上。进而了解思想,把握思想,表达思想——思想工作是领导的基本职能。

2.把握人性

英明的领导必须深刻了解把握人性特点,知道有效激励,因势利导,主要依靠调动人的主观能动性达到目标。领导的工作永远围绕如何把人们的态度调整到最佳状态而展开。深知态度取决于思想意识——价值取向(要什么),认知水平——是什么,为什么,以及情感偏好——兴趣爱好(是否喜欢)。因此,“统一思想,导正态度,协调行动”,是领导者的常态工作。

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3.领导权威

如何建立领导权威,是英明领导的核心课题。可以在两方面下工夫,一方面要从事物发展变化的把握——即不确定性方面下功夫,或者说道行上努力,不断证明自己的正确,那就要与时俱进,不断修正自己,千万不要刚愎自用。另一方面,要在德行上下功夫,要言而有信,是非分明,赏罚分明,公私分明,慎用权术,做到“公开、公平、公正”,并永远坚持上述“三公”原则,力求最大限度得到人们的信赖。

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4.领导技巧

领导既要高高在上,又要平易近人。高高在上,指的是领导者水平要高,觉悟境界要高,姿态要高,永远站在高端看问题,有远见高见,决策要高明。平易近人,指的是行为表现上,切勿居高临下,不尊重下属,或者自我隔离,主观臆断,官僚习气,玩弄权术,脱离团队,不近人情。

5.领导实践

只要把握住方向和原则即可,不宜管得过细,干预太多。但必须对后果负责,因此关键环节一定要掌控。好的领导应该是放风筝的高手!永远以帮助下属成功——飞得高为乐事……而作为管理者,则必须同时把握目标与路径(过程),掌控细节,特别是关键细节。外行可以领导内行,管理则不可以。管理和领导的另一个重要区别就是“管理靠权力,领导靠水平”,特别是执行管理者,必须充分理解领导决策,才能执行到位,避免滥用权力而鸡飞狗跳。

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