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詹伟平:销售拜访客户为什么客户不理你

 詹伟平 2019-04-13

如果是非得通过推销的方式,那么只能在单位时间内多去打打电话,多去推销上门拜访了。

这种方式又辛苦,效率又低。

比较原始的方式是发名片,美国有个叫乔吉拉德的人,之前人生一直很失败,后来成为了美国最伟大的销售员。

他是怎么做的呢?当时网络不像现在这么发达,他进入了一家汽车公司后,为了让更多的人知道他,来找他买车。

不管去哪里,每天都揣着大量的名片,普通人一个月连500张名片都用不完,他一个月要用2万多张。

不管去任何地方,均疯狂的发名片,即使是陪女儿去看球赛,每次在看到高潮,人群欢呼的时候,他就把大量的名片四处散发到空中。

凡是意向客户,或者是老客户,他会经常寄明信片过去问候。

靠着这么简单粗暴的销售方式,他平均每天卖出去6辆车。

现在是移动互联网时代,通过网络渠道,去批量的寻找客户是最快的方式。

例如每天我利用写文章的形式,每天就花3个小时左右,每天有十几万的阅读量,相当于我每天和十几万人进行过初次沟通。

然后又意向的客户,会找到我的联系方式,从而联系我。

后端通过公众号,我能够每天和我的客户进行沟通交流,不需要向谁推销,假如公众号阅读量是500的话,那么就相当于和500人同时进行了交流和沟通。

那么认可你的人,并不需要你再继续推销。这是一种非常高效的沟通方式,互联网把所有人的沟通方式,全部改变了。

我们不需要盯着某一位客户,在同一个小时里面,我接触到的人越多,沟通的人越多,那么每个人对我收入的影响越小。

你越是盯着某个客户,这个客户反而会远离你,就像长得帅有才华的人,不需要主动去追求谁,只要每天和大量的美女进行谈笑风生,必定会吸引来一大批的追求者,那么选择的主动权就在自己手上。

别把时间浪费某个别客户身上,没戏的直接下一个,有些垃圾客户纯粹是消耗你的时间、精力甚至金钱。

在转化率这块:

我们首先在海量的客户基础上,进行筛选。

不是所有的客户都值得你用心对待,别被那些鸡汤给洗脑了,通过初次和客户沟通,大概就能判断出这个客户的购买力、购买意向。

先重点把时间放在购买力强、购买意向足的客户身上。

对于有购买力但购买意向不明显的,慢慢的通过定期沟通来养熟,等他们自己想要了,第一个想到你就行。

对于没购买力有购买意向的,不要花太多的时间,偶尔问候一下即可。

对于没购买力也没有购买意向的,就不要浪费时间了。

微信是个封闭的鱼塘,把所有客户都加上微信,每天在沟通的时候,一定要高效进行沟通,利用微信四级曝光系统,持续对客户进行营销。

没成交的客户想办法成交,成交过的客户想办法追销,认可我们的客户,想办法让他转介绍。

如果产品适合代理加盟,最终想办法把老客户都发展为代理商,或者是加盟商。

在客单价这块,培养自己的超级用户思维,现在流量是越来越难获取,跟客户的沟通成本越来越高。

大家也都很忙,与其把时间浪费在一万个客户身上,每个客户赚10块钱,也就年赚十万;不如把时间利用在一千个客户身上,每个客户赚一千块钱,轻松年赚百万。

如何提升客单价?

第一次成交一般比较困难,因此拿个低价引流品的产品和客户成交。

第一次成交之后,客户对我们的信任度会急剧攀升,后面再追销公司的利润款产品就很简单了。

除了公司的产品之外,还可以销售相关的产品,例如理发店除了提供理发服务,还可以提供美容养生服务。

这块我之前也详细分享过,如何通过混业营销的玩法,来提升客单价。

并且能让客户办卡的,尽量办卡,因为办卡一方面能锁客,另一方面客户会预存一定金额在会员卡里,这样可能一次能把客户一年的钱都赚过来。

除了以上玩法,只要你有了忠实的客户,那么后期还可以玩金融,例如分红股权的众筹,卖加盟赚钱,这里面一单就是几万甚至十几万。

一个销售,要想真正立起来,不用每天奴才一般的求人赚钱,必须要放大格局。

从整个市场的眼光看公司的发展,唯有以客户需求为导向,以如何实现公司利益最大化为目标,方能够迅速打开局面。

只有把老板的大钱包想办法装满,自己的小钱包才有机会装满。

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