近日,一段视频在网上流传,一位女士坐在奔驰车上,哭诉说自己66万买了新奔驰车,还没开出门,就漏油,4S店只愿意换发动机,她给110和工商局打电话都不接,没有办法,才这样做的。 女子说自己是受到高等教育的,也是一名女硕士。“但是4s店的这种做法,让她感觉到她几十年的教育受到了奇耻大辱。”女子盘坐在车上,口气铿锵有力。 这样一段视频,这样一个艰难的维权之路触碰了所有围观者脆弱的内心,网友们纷纷在网上声援这位女士,虽然,现在事情已经解决,奔驰4S店和女车主已经达成谅解方案,但是不得不说,在整件事件当中,犯下错误的不是奔驰4s店,而是我们错了,错就错在不应该买奔驰! 奔驰作为豪车品牌的代表,其悠久的历史和高端的品质一直让人们敬佩,但是近几年来,奔驰车的事故率高居不下,而且销售的服务质量一直让人诟病。 从这件事来看,首先女车主和4S店都承认的是,这辆车有漏油情况,一辆新车在没有驾驶的情况下漏油严重,你说4S店能不知道吗? 他们肯定知道这辆车有问题,首先一辆新车要经过严格的出厂检验,没问题才可以销售,其次,4S店方会有专人对新车进行检查清洗,员工眼睛近视到看不见车中的油迹?最后,女车主在交钱办手续之前肯定会有销售给车主做一个全面细致的新车检查看有没有问题。一切结束后女车主才能把车开走。 事情到了这一步,4S店肯定是检查完毕说这车没问题可以开走了,女车主这才去开车,没想到没出门就漏油了,从法律层面来看,这不简单的是是坑蒙拐骗,欺骗消费者了。而是知法违法,恶意销售故障车了。这是要赔偿三倍的费用。 如果车主把这个车开出了4S店的大门,那么她真的是有理说不清了,到时候肯定还要被4S店狠狠地宰一刀,而且还要默默承受各种损失。 承受着66万的高价,还要受到如此的委屈,当一个奔驰的消费者可真是太难了,所以这就告诉我们,整件事情错的不是奔驰,而是我们错了,我们根本就不应该去买奔驰。 |
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