小孙是一家公司运营部的经理,他每天都是部门第一个来,最后一个走,他被整个部门公认为“老牛”领导。 一次,小孙他们公司的总经理老李到他们部门巡视。老李走进运营部后,发现运营部的员工在上班时间,有的在玩手机、有的在浏览与工作无关的网页,更有的员工在闲聊,整个部门只有经理小孙在忙得不可开交。于是就有了以下对话: 老李:为什么,整个部门只有你在忙,其他的员工都比较闲? 小孙:这些工作有些复杂,他们做不了。 老李:既然你的部下做不了,那就是能力有问题。公司不养闲人,能力不行就请回吧。如果不想你手下的员工“卷铺盖走人”,你就必须对此找出应对的方法。 小孙,随声应和下来了。 老李走后,小孙对此烦恼不已。经过一番思想斗争,小孙依旧没有想出问题在哪里。 现代企业中,我们会发现有不少管理者常常忙得焦头烂额,总想着将24小时当成48小时来用;或者时常认为需要员工的帮忙,但是又怕他们做不好,导致最后事情都往自己身上揽。以上这种现象,充分向管理者们说明了一个管理学定理,即“古狄逊定理”。 “古狄逊定理”是英国证券交易所前主管N·古狄逊提出的,点评管理是让别人干活的艺术。一个累坏了的管理者,是一个最差劲的管理者。 如果管理者总是认为员工无法将某项工作做好,而将工作事务都集中在自己手中。这样不仅会出现“员工闲死,下属忙死”的状态,让企业内部人力资源没有得到充分利用,还不利于企业的发展。 为了让企业人力资源得到充分利用,企业得以发展,管理者就需要一方面给下属成长的机会,增强他们的办事能力,另一方面是要懂得授权。管理者想要将这两点有效的运用到企业中,仅凭一己之力可能会比较吃力。所以,管理者就需要借助管理工具,让这两点逐一实现。 早在2003年李荣先生所创立的积分制管理,就能帮助管理者实现以上两点。积分制管理,是一套实操性强,易落地的创新型企业管理模式。这套管理模式,运用积分奖扣的形式,对员工的工作能力和综合表现,进行全方位的量化考核,并用软件的形式记录,做到积分永不清零,长期使用。积分制管理,旨在提高员工工作积极性,解决各类企业管理问题。 成功的管理者都熟谙授权之道 我国战国末期著名思想家韩非子说:“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智”这句话的意思就是说,愚昧的君主只懂得用自己的能力治国,平庸的君主用众人的力量治国,卓越的君主则用众人的智力治国。由此可见,合理的授权可以使管理者摆脱能够完成的日常工作,自己专心处理重大决策问题,还有助于培养下属的工作能力。 积分制管理下,倡导授权下属。授权形式主要分为以下两层。第一层,表现为企业最高层管理者授予各级管理者,与其职位相等的积分奖扣权限。各级管理者可以在自己的奖扣权限内,依据企业规章制度与自己的标准进行奖扣分。除此之外,积分制管理为了避免各层级管理滥用奖扣权限,设定了控权的方法。积分制管理中,各层级管理者需要在每阶段,完成一定比例的积分奖扣任务,如果没有按时完成,管理者未完成积分奖扣的差额,将会从该管理者的积分中扣除。 第二层,管理者授权员工。首先,在目标管理中,管理者给员工划定一个大的工作范围和积分奖扣权限,其他的工作任务由该工作项目的负责人自由安排。比如:参与人、工作项目起止时间、具体工作安排等。积分制管理,通过授权下属的方式,可以充分调动员工积极性,还可以使领导者能够做领导的事,下属能够做下属的事,在一定程度上节省了企业的人力资源。 聪明的管理者给下属成长的环境 导致“领导忙死,下属闲死”最主要的原因就是,在某项工作中,管理者认为员工因为能力的欠缺,无法完美的将这项工作做好。有些管理者,将员工能力不足,单方面归结到员工身上,而不去思考自己的问题。如果管理者在企业中,为员工提供一个成长的环境,员工就有了学习的渠道,员工有了学习的渠道,就能够去更新知识与技能。当员工的能力得到增长,管理者又何谈“自己忙死,下属闲死”? 积分制管理,注重多维度提升员工的能力,培育对企业更多的人才。导入积分制后,为员工创造了学习成长的环境,例如,在工作中,员工遇到不懂的问题,主动向其他同事或是管理者请教,可以获得对应的积分奖励;为了更好地完成工作,员工主动报名学习新技能,能够得到对应的积分奖励;为了提升自己的能力,员工自动报名参加部门组织的学习会议,也是可以获得对应的积分奖励。 在其他技能方面,员工获得会计证书、印刷证书、驾驶证、书法考试证书等都是可以得到对应的积分奖励的。通过提倡员工主动学习,不仅让员工获得了挣积分的机会,还让员工的自身能力得到增长,当员工的能力得到提升,企业的竞争力也随之上升。 企业的发展壮大不能只靠管理者,必须依靠企业全体员工的积极努力,借助他们的才能与智慧,群策群力才能逐步把企业推向前进。能力再强的领导,也需要借助他人的智慧和能力,因为这是一个企业发展的最佳道路。 |
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