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再权威的父母也经不住孩子没头没脑的眼泪 治疗室里，面对有行为障碍或情绪异常的孩子，夫妻常常会互相推卸责任或埋怨对方，治疗师被迫成为家庭问题的仲裁人，扮演一个运用反向力量来维持家庭稳定的 权威角色。在孩子抑郁时，一味想鼓励或激活当事人，并通过削弱父母对孩子的控制来增加孩子的行为自觉性。在孩子躁动时，又反过来帮助父母压制或限制冲动的 当事人。 这两种情况治疗师看起来是在对症处理，实际上是替家庭分担责任，构成治疗师－父母－孩子扩大了的家庭系统。治疗师成为平衡家庭的要件，可能诱导家 庭对治疗师的过度依赖，使家庭问题不仅不能解决，反倒出现慢性化发展。
另一类“狡猾”的孩子，把他们的情绪问题通过躯体的症状表达出来，被现代医学标定为多动障碍，胃肠型癫痫，头疼，消化不良，心慌，支气官哮踹等儿童心身疾患。这些症状对家庭“硬”的关系有一种巨大的软化力量，使父母矛盾相对缓和，孩子也可以从症状中“获益”。
经验缺乏的治疗师认识到孩子得病的内在机制，便热衷于对家庭进行矫治性干预，试图让家庭的对立关系变软，帮助孩子从分裂关系中解脱。这样的工作必然涉及对父母双方的评价，为孩子建构得病成因，引入新的价值系统，让家庭感到不安全。
成熟的治疗师会采用中立的态度，回避在对立的双方中作选择，有时甚至采用合稀泥的方法，模糊掉双方的观点差异，把对立的不合理接纳为一种并存的合理。有时可以采用双治疗师策略，让两心理医生代表父母双方演绎如何把家庭的对立转化为彼此的接纳。
其实，情绪障碍是孩子内心对家庭处在矛盾对立中的一种逃避（一种分离愿望），而躯体症状则是无数次分离受挫后情绪压力下的躯体化。为了防备孩子的躯体长久的处在情绪紧张中，接受甚至鼓励孩子情绪外泄是双亲和治疗师都要清楚意识到的事。
学习成绩如果成了判断孩子行为的唯一指标，父母离疯狂就不远了。
在一个家庭里，无论孩子有多少心理或行为方面的麻烦，只要学习过得去，家庭一般不会带着孩子去找医生。一旦孩子的学习不好，家庭很容易从孩子身上找到“原 因”。在我的门诊里，我会问：“如果你的孩子的心理问题治好了，父母怎样看出来？”父母的回答常常是：“孩子能做到爱学习和学习好”。
有一个家庭，父母都是高级知识分子，家庭经济不错，孩子的学习环境和条件都很好。父母事业有成，对孩子的期待也高，打小就让她学外语，画画，钢琴考级，游 泳比赛，可谓全面发展。可偏偏到了14岁（初二），女孩得了“社交恐惧症”，见人就脸红心慌，严重的时候不能坚持上课。父母虽然好强，看到如此痛苦的孩子 不得不软下心来，给孩子充分减压。孩子的上学成了三天打鱼两天晒网，本是班上的尖子生不久就成了学习的“困难户”，家长身处两难，内心焦虑日渐明显。
面对这样的家庭，心理医生不会鼓励家庭继续替孩子减压，而是要父母看清家庭内部的互动是如何把孩子的“问题”扩大成家庭的问题。父母需要维持家庭的内在规 则，孩子必须自己面对她成长的压力。比如，承认社交恐惧会影响孩子的人际感觉，或者会影响她学习的效率，但不会影响她校外的生活与学习。我们会给家长说， 真正的问题不是“社交恐惧”，这种恐惧人人都会有，人人都要学过这关。真正的问题是恐惧引发的对成长责任的“逃避行为”，不鼓励逃避，就减少了恐惧的负性 影响。父母有意减少对孩子“社交恐惧”的关注，孩子的麻烦也会少一些。
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