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《新商业 大智慧》欢迎大家关注订阅春哥聊创业，大家好，我是春哥，在前二节我们解读了如何管理问题员工？如何跟有精英价值型的员工相处？这一节我们来解读：如何成为一个超级的管理者？大家都做过管理都创业，因为创业必须要做管理，不管是3个人还是30个人，那么面对管理的过程当中，如何成为一个优秀的管理者呢？如何能够成为一个让大家竭尽全力想跟随你、想跟你玩命干的一个超级领导者呢？ 杰克·韦尔奇 今天我们来总结一下超级管理者身上所散发出来的三个特质，但有很多很多人特别好，我只是给大家总结了三个，这三个特质我推荐给大家杰克·韦尔奇的《首席CEO领导力》一书，更好的来总结、来诠释这三个特质，我们来解析一下这三点。 第一点，你作为一个管理者，你作为一个优秀的管理者，你首先要保证你的员工每一次付出都是有意义的，都是能够变化出价值的。这句话一定非常非常的重要，啥意思呢？这里有几个点： 第一，我作为你公司的一个部门领导，你是我的上司，你对于给我分配的每一个工作都有明确的指向性，你不能让我白白的走冤枉路吧？打个比方，我是策划人，我安排我这个设计师，我说今天你给我设计个方案，给我设计一个包装。结果呢？第二天我告诉他，哎，名字给我改一下；第三天，颜色给我改一下；第四天，说你这个不行了，我们再换一种风格。结果这个设计师不管加班到多久，他有没有荣耀感？他没有，他有没有这个挫败感？他有。他有没有怨恨？他当然怨恨了。 所以现在你们这些总监，这些做高层和中高层的管理人员，你们每发布的一次指令，比如对于话务人员、对于销售人员、对于各部门的执行人员，你都要想好你的一个指令可能会让他三天到四天的通宵毁于一旦，这就是这样一句话：将如果失言了，会让兵跑断肠。所以，这是我们所说的你的指令要完善的质量性，你不能够随机。最怕老板随机性，一拍脑袋，今天你干这儿，明天你干那儿，最后你发现身边全是一些奴才，为啥呀？他干了还是没干？干好了还是没干好啊？对不对？那些精英全不给你玩了，对不对？你这老板太随意了。 协同力 第二，你的下面那个直属员工干了这个东西，你一定要让他有结果，让他有一种价值感。比如说这个设计成果出来了，是他设计的，你必须得有按功行赏。你不能在协同的过程当中有三个人设计的，那有坐车的呢？有核心负责的呢？产生了怨言。所以在这个过程当中才有句话，第一条非常重要，保证员工的付出是有意义的，不要浪费员工，也要员工有所结果，并且要让员工知道这个价值，让所有的员工都知道这个价值是谁来做的，不是隐藏，公平、客观、透明，超级领导力者就是首席传播官、首席解释官、首席后勤管。 啥意思呢？我作为一个领导，我既是发布指令的那个人，但我发布指令的过程当中，我负责给你解释。打个比方，今天我要求所有的策划部门，我们要做社交化新零售，然后你文案人员要做新闻网编，你设计人员要围绕着我们现在社交化的这种表现来做展示，你策划人员要把产品的文案转换成社交化的文案。那有人不理解呀，这是为什么呢？然后你要给他讲，要给他解释，发布指令完毕之后，工作123放下去之后，你要给他解释：现在的商业，已经由传统的营销、推销、广告变成了社交化，社交化谁社交啊？人与人之间社交，你要给他解释。所以一个光发布施令的人、不负责解释的人，他不是一个好领导，也没有领导力，解释完了之后还要协同，协同每个部门之间的那个运转。所以，还要保证他，保证他什么？当他需要帮助的时候，你要给予他一些保障，所以就是解释官、保障官和传播官，这是我们第一个要求。 第二个要求，为下属执行前排除一切阻碍。打个比方，说我们针对于那个销售部，你针对你的销售主管说了，你说这个月的任务，我们要有50万提到75万，为什么呢？我给你解决流量的问题，我给你解决培训的问题，我给你解决新产品上线的问题，我给你解决促销力度的问题。结果呢？这个管理人员不好意思说，说那个团队当中有一个渣子，你知道吧，我还不好意思管理，还不敢说，因为这渣子不知道跟谁关系好，他怎么那么硬呢？所以，当你的部门主管还没有提出来的时候，你为了完成这15%的提成，销售额的提成，你应该主动帮他把这个渣子给他踢掉。 所以，为下属排除障碍，比如说清除团队当中的恶棍，优秀的管理者一定是帮你的下属清除恶棍，这就是交班的责任。当你交班，把他交给这个岗位上的时候，你一定要给他扫除障碍，就是你给他一匹马，还要把他扶上马，再给他扫除障碍的一个过程，这才是一个负责任的一个领导。所以你会发现，我们很多很多的领导力，都是让我们下属来清理这些混账的东西，然后你做老好人，这不对。应该是作为一个领导的，你要当一个恶人，让你下级的这些领导当一个没有障碍的、已经清除障碍的人，因为他的目的只有一个：指标，指标，完成指标。所以说，你要给他清除障碍。清除团队当中的恶棍，这句话是团队管理当中最经典的一句话，管理管理就是不断的清除团队当中那些恶棍。 夸赞 第三个是对员工的夸奖要慷慨，慷慨就是你领导力的原动力。这句话你没什么解释，每个人都希望正能量的声音，不要每天就指着说：你这个不行，你为什么没有完成？应该夸奖、夸赞，夸赞分为一个口头夸赞，然后文字夸奖，然后人民币的奖励！你人民币的奖励可能是每个月发，那么你文字呢？比如公司出一个制度，好，盖上公章通报奖励，这个是每周。那你就口头奖励，可能是每天，你每天都要夸赞，夸赞一下你的每个部门的领导，每天你要对他说一句夸赞的话，他的工作是非常非常的有激情的，领导对他一句夸赞就是他存在的莫大的价值和荣耀。 为了更好的实现上述目标，领导力应该创造更好的工作环境，我们在工作环境当中的付出是值得的。所以，快乐的工作环境会消除员工当中工作的痛苦，比如说员工出现了内部协同的问题，观点不统一了，产生矛盾了，都是平级没办法沟通了，这时最好的领导力就是协同力，要告诉他们一个路径。 我是春哥，每天给大家解读《新商业 大智慧》，如果你喜欢，请多关注、分享和点赞！ 内容来自腾讯新闻
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