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如今电商在线上发展的顺风顺水，线下又攻城拔寨，这样让那些小微实体的生存环境变得更加艰难，如果电商平台继续进行线下下沉，收割更多的线下实体，那对于整个实体生态来说将会造成很大的破坏。 首先我觉得干掉实体店并不是完全因为电商还有其他因素。一直以来很多实体经营者都将实体店的倒闭归结于电商平台的发展，很多人认为电商的大力发展让实体店失去了优势，很多客户都纷纷转到线上购物，导致的线下实体店没有客流，所以实体店不得不关门。 对于电商造成实体店关门这一种说法我不完全苟同。首先我们不否认，电商的发展确实对实体店产生了很大的冲击，但是最近几年随着电商假货等各种问题不断爆出，实际上目前很多网店的日子也不好过。我认识一个朋友，他在2012年的时候还经营着5家网店，当时一个月的纯收入至少达到10万块钱以上，但到了2018年，他已经关掉了其中的三家网店，只剩下其中的两家。 那为什么这个朋友要把三家网店关闭掉呢，原因很简单因为现在没有什么订单，如果把人工成本，广告成本，物流成本计算在内，实际上这些网店是不赚钱的。类似的情况我觉得不只是这个朋友遇到过，我相信有很多网店都有类似的经历。 目前之所以出现实体店与网店日子都不好过，我觉得这里面有一个重要的原因，就是一个头部效应，还有一个就是房地产的挤出效应。 先来说下头部效应，所谓头部效应就是天猫商家以及京东这种直营店为主，这些直营店首先可以保证产品的品质，不至于出现假货的情况，另外这些店家通过自身的渠道优势可以降低购物的成本，导致了很多个体网店的成本不再具有优势。当网店的价格不再有优势的时候，同等条件下大家肯定是会选择那些可靠的大平台，所以导致那些小网店的客户流失比较严重。 再看一下房地产挤出效应。前面我说到我有一个朋友在2012年的时候开了5个网店，但是到2018年就关掉了其中的三个，之所以出现这种情况的，大家可以观察下从2012年到2018年这段时间我国房价的走势就知道了。 比如以前我认识的一些朋友，他们在没买房之前买东西从来不眨眼，一个月网购五六千块钱都是很正常的事情，但是最近几年随着我国房价的上涨，大家每个月要还的房贷比以前多了很多，所以很多人在买房之后，就再没有多余的钱去购物。比如我认识那几个朋友，他们以前一个月可以网购五六千块钱，但是现在一个月不要说五六千块钱，每个月网购能有个几百块钱已经很不错了。 除此之外，房价的上升也带动了实体店租金的上涨进一步加剧了实体店的成本，所以在房地产的挤出效应之下，目前不论是线上的网店，还是线下的实体店，目前日子其实都不好过。 我举一个最简单的例子，就拿餐饮来说，大家不可能在网上吃饭吧？我相信只要正常的人还是主要通过线下实体店吃饭，但是最近几年我国的餐饮行业其实也不好过，比如我们那个小区附近一些高档的餐饮，最近几年都倒了不少了。 未来随着购物升级的推进，新零售将大有可为，所以目前各大电商都在纷纷布局线下零售，虽然目前实体店不好做，而且网店发展已经达到了一个瓶颈，但未来随着我国消费升级的不断推进，线下消费将会重新迎来生机 一方面随着房地产挤出效应的不断减弱，未来大家的消费能力会慢慢的释放出来，毕竟对于那些买房的人来说，虽然现在面临着很大的月供，但是随着大家的收入不断增长，而房贷在没有出现明显增长的前提下，大家增长的收入就会转化为消费，这种现象可能在最近几年之内不会太明显，但是5年之后或者10年之后，我国居民的消费能力肯定会得到很大的释放。 另一方面是大家购物观念的转变。过去十几年，为什么我国的电商能够得到迅猛发展？这里面有一个很重要的原因就是，在大家收入不高的情况下，大家更看重的是物品的价格，而不是品质以及服务，也正因为在这种购物需求之下，网店以较低的成本迅速攻城拔寨。 但是未来随着我国居民收入的都不会断提高，中产阶层规模的不断扩大，大家对生活品质的追求肯定会出现很大的升级，到时候大家在购物过程中更加看重的是品质以及服务，而不是价格（至少对大部分人来说是这样）。举一个简单的例子，当大家有10万块钱的时候，大家买车的时候肯定会优先考虑价格问题，所以可能只会购买一部国产车，但是当大家有100万的时候，大家在买车的时候肯定看的不是价格而是品牌，因为对有钱人来说，车不仅仅是一个简单的交通工具，更多的是一种身份的代表以及一种心理上的满足。 所以未来新零售将大有可为，也正因为对于未来充满信心，所以目前各大电商都在纷纷布局线下零售。 比如阿里私有化银泰、投资三江购物、新华都以及高鑫零售，腾讯参投永辉超市，Amazongo、盒马鲜生、缤果盒子、网红奶茶等等，这一系列现象级的涌现进一步印证线下不死，实体未亡。 另外据尼尔森研究指出，未来十年将是消费者的黄金时代，消费者将被赋予前所未有的选择及控制权。可见，未来新零售肯定是一个非常大的蛋糕，对各大电商平台为了争抢这块蛋糕，现在都不惜重金布局线下网点以及购收购一些线下实体店。 各大电商之所以纷纷布局线下零售，因为他们有钱，有技术，有流量。目前各大电商平台纷纷布局线下零售，因为电商平台本身具有很大的优势。这种优势主要体现在几个方面。 一个是资本优势、因为有钱，所以他们可以通过不断的收购，迅速占领线下零售店，以达到到挤出竞争对手的目的。 二个是品牌优势，目前各大电商平台已经形成了一定的品牌效应，这种品牌效应在一定程度上就是品质以及服务的保障，所以更容易获得消费者的认可。 三个是平台优势，新零售说白了就是线上与线上的结合，通过线下体验加上线上购物满足大家的购物需求，这种情况下大家可以选择的空间更大，同时又可以有更好的体验。 四个是流量优势。各大电商平台用户量动不动就几个亿，甚至十几个亿，这种用户量转到为线下，本身就具有天然的优势。 五个是渠道优势、这些大电商平台通过线上以及线下的结合，拥有众多的网点，每天的销量都很大，所以他们可以以较低的成本直接跟从厂家进货，降低运营成本。 六个是物流优势，目前不论是京东物流还是菜鸟物流，都已经建立了完善的物流体系，这些物流体系可以进一步降低实体店的购物成，同时提升实体店的运营效率。 电商平台收割线下零售，给大家提供更加便利的购物体验的同时，其实也让行业面临新的挑战。最近几年看到到一些大的电商平台不断的买买买，连大家经常看到的一些线下零售巨头都被他们收入囊中，比如大润发联华这种连锁超市都已经被阿里拿下。 大电商平台进军新零售，虽然在一定程度上可以提高大家购物的体验。但是如果这些大电商平台没完没了的收购线下实体，对实体生态也会有一定的破坏性。 目前实体店对大家来说，不仅仅是一个购物的场所，更重要的是就业。目前线下零售所提供的就业机会远远超过线上所提供的就业机会。而新零售以及一些无人超市所提供的就业岗位，更是没法跟传统的实体店相比，因为这些新零售依靠技术以及流量优势，他们可以以较低的成本运营，根本就不需要太多的人工。 如果这些大的电商平台占领了线下大部分的实体店，对于就业来说会形成很大的冲击，如果到时候很多人没有工作，那就没有收入来源，大家没有收入来源，那最终反过来也会影响零售行业的发展。 所以我觉得虽然技术可以改变很多东西，但有些东西不应该完全用技术去解决，毕竟大家还要生活，还要工作，还要吃饭。 |
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