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每年美容院都会对年终的数据进行分析，为了给来年的营销计划提供有力的数据。美容院可以通过对这些数据梳理，对店铺的经营状况有个全面的把握。 在分析数据的过程中，针对那些经营管理方式上的不足和弊端，提出合理的决方案，和决定来年的店铺运营方向。 你去年年底的数据分析做正确了吗？如果仍然不知如何正确做数据分析，一定要看篇文章！ 一般，数据分析会伴随着年中总结在年底进行，如果去年数据分析做得好，今年业绩就可以轻松赚！ 品项数据品项数据是美容院业绩的保证，分析品项数据方法： 1、 今年一共做了多少项目？2、 每个项目多少产值？贡献率多大？3、 贡献率最高的项目和贡献率最低的项目是哪个？4、 最火的项目和最不受欢迎的项目是哪个5、 主推项目的普及率多高？6、 主推项目的贡献率多高？ 从以上数据我们可以看出，我们主打项目经营状况，是否要调整战略。来年我们要以什么取胜，怎么去改善今年的不足。这些，我们都可以通过分析数据来判断明年该如何做得更好。 顾客数据今年总顾客数量是多少？ 1、 新顾客多少，老顾客多少？2、 今年新来了多少老顾客？走了多少老顾客？3、 不同种类的顾客比例是多少？她们的消费金额和到店率各多少？4、 顾客来美容院消费了哪些项目？5、 顾客的消费额度是降低了还是有所提高？ 我们可以根据以上分析，结合我们来年的目标，制定合理的运营计划。 比如，怎么样才可以在最大程度上防止顾客流失，我们来年是主要拓新客，还是主要维护老客。 员工数据美容院员工流失率高。也会带着美容院的业绩下滑。我们做员工数据分析，应该看这些数据： 1、 美容院现在拥有多少员工？ 2、 每位员工做多少业绩，对每个项目的贡献率多高？ 3、 每位员工有多少顾客，其中老顾客的数量是多少，以及走了多少老顾客？ 4、 每位员工手上的顾客是什么类型，走的顾客是什么类型？ 我们可以从以上几个数据分析，知道员工对顾客的维护状况，以及她们的销售能力。 做好数据分析，有助于我们清晰制定来年的工作计划，对顾客管理，项目管理，员工管理，有个合理周密的规划，从而使我们的业绩提升。 |
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