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前几天看到一篇文章《这些老品牌竟是品牌搬运工》，看完之后感觉很气愤。我到底在气愤什么呢？气愤的是，我的信任被无情地戏弄了。对品牌的信任，是信任它的产品质量，可是它却不生产产品，只生产吊牌，用品牌溢价获取利益，这不是用名声赤裸裸的欺骗消费者吗？ 思前想后，我发现这种赤裸裸的欺骗很合理。有理走遍天下，能够走遍天下的就是理，在欺骗的背后有理的存在。举例： 一个艺人，经过团队的奋斗，他成了家喻户晓的明星，也就是说他有了很大的影响力。此人成为明星，可能是他唱歌很好听，或是演戏很逼真，观众对他的喜爱是因为他的艺术水平出众。有商家找他代言产品，给他了很多的钱财，而商家利用他的影响力提高产品的销量，从而获得更多的利益，商家和他都是盈利者，而利益的付出着是消费者，消费者为什么会看他的颜面而购买产品呢？原因就是，在消费者心中有一个逻辑，这个逻辑就是：他的艺术水品很高，得到了自己的认可，所以，他所代言的产品质量也一定很高。正是这个逻辑的存在，使得影响力可以变成真实的利益。 一个品牌，刚诞生的时候，它只是一个名字。这个品牌所指代的是一件产品。这个品牌的所有者，为了销售更多的产品，获取更多的利益，就对这个品牌进行广而告之的宣传，具体就是在各种媒体上大量的投放广告，首先使消费者认识这个产品。同时也会加强产品质量控制，使得消费者对产品质量的信任，变为消费者对品牌的信任。社会正是在这样的磨合中，建立了信用体系。 在商品日渐丰富的情况下，哪个品牌受到消费者的认可，更广为人知，它所代表的产品就会有更大的销量，从而获得更多的利益，此时品牌的价值就表现出来了。在社会信用的体系下，人与人之间的交往，商品的销售，都受到信用的约束。在信用社会体系下，时间久了，人就会变得麻木，就是说：一旦信任关系建立以后，自己就不会再去质疑信任是否可靠。三鹿奶粉事件，就是消费者对三鹿奶粉建立了信任，没有再去质疑它的产品质量，三鹿奶粉单方面毁约，给消费者造成了不可估量的损失。而我们对于老品牌的信任，也是我们实践的结果，老品牌仰仗着消费者的信任，不再生产产品改为出售吊牌获得利益，实际上这就是单方面毁约。 在品牌的塑造过程中，需要大量的广告，而投放广告需要大龄的金钱，换句话说，塑造这个品牌花费了大量的金钱，然而广告费用的最终支付者实际上是消费者本身，这就好比一个人先花费重金打扮自己，以获取巨大的影响力，然后再用影响力获取真实的利益，而自己获取的真实利益远远大于前期的投入。精明的商人看到了这个漏洞，然后就用这个漏洞大肆获利。事实上，一个品牌开始大量投放广告的时候，品牌和产品就已经分离了，也就是说，产品是产品，品牌是品牌，但是在消费者眼中，品牌和产品是紧密联系在一起的，这就产生了信用偏差，此时的商人就是在利用人类建立的社会信用体系实施诈骗。各类快销品、保健品都是在利用现有的信用体系实施诈骗。这样的诈骗行为实际上是在摧毁社会的信用体系，应该引起国家执法部门的警觉。 |
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